Jaarverslag 2025

Als welzijnsorganisatie ondersteunen wij inwoners van Harderwijk & Hierden. Dit doen we op allerlei leefgebieden. Zodat iedereen kan meedoen in de samenleving. Van 0 tot 100 jaar. 

Hoe we dat doen lees je terug in dit jaarverslag. Mocht je naar aanleiding hiervan vragen hebben, neem dan contact met ons op. 

Voorwoord

Voorwoord

Met trots presenteren wij het jaarverslag 2025 van Zorgdat. In dit verslag wordt zichtbaar hoe wij samen met inwoners, vrijwilligers, medewerkers, netwerkpartners en de Raad van Toezicht hebben gewerkt aan het versterken van welzijn en samenredzaamheid in Harderwijk en Hierden.

Carla, de bestuurder, spreekt haar grote waardering en dank uit naar alle betrokkenen. Iedereen heeft zich het afgelopen jaar met grote betrokkenheid ingezet. Daarmee heeft ieder van hen een waardevolle bijdrage geleverd aan de behaalde resultaten.

Meerjarenplan gemeente

In 2025 is verder gewerkt vanuit de meerjaren-visie met een looptijd tot 2029, dat in nauwe samenwerking met de gemeente is opgesteld. Vanuit deze solide basis wordt gebouwd aan het welzijn van inwoners, met een sterke focus op werken in de wijk.

Binnen deze aanpak staan samenredzaamheid en veerkracht centraal. Door dicht bij inwoners te werken en aan te sluiten bij wat er in de wijk speelt, wordt gezamenlijk gewerkt aan duurzame oplossingen en toekomstbestendige ondersteuning. De resultaten hiervan zijn in dit jaarverslag zichtbaar gemaakt.

Kwaliteit en professionalisering

In 2025 is het kwaliteitskeurmerk Sterk Sociaal Werk opnieuw toegekend aan Zorgdat. Dit keurmerk helpt om de koers van de organisatie scherp te houden en stimuleert verdere professionalisering.

Het heeft bijgedragen aan het versterken van de kwaliteit van het werk, de ontwikkeling van medewerkers en de doorontwikkeling van governance. Tegelijkertijd vraagt het ons om blijvend aandacht te houden voor verdere groei, onder andere op het gebied van impactmeting en het zichtbaar maken van resultaten.

Nieuwe ontwikkelingen

Werken in de wijk is een belangrijk speerpunt binnen Zorgdat. In 2025 zijn hierin duidelijke stappen gezet. In Tweelingstad is een tweede wijkteam actief in Tinnegieter, gebaseerd op de methodiek Inclusief in de Buurt, waarbij het opbouwwerk een centrale rol vervult. Een concrete opbrengst van lokale samenwerking is de opening van het buurthuis Tinnenhuusje op 12 november.

Daarnaast is Zorgdat actief betrokken bij de gezinsgerichte wijkaanpak, waarbij projecten zoals de brugfunctionaris, School & Omgeving en Thuis in Taal zoveel mogelijk integraal worden verbonden.

Ook op digitaal vlak zijn belangrijke stappen gezet. Tijdens de vrijwilligersmarkt op 22 september is het platform Harderwijkvoorelkaar gelanceerd. Dit platform bundelt vrijwilligerswerk, hulpvragen, activiteiten en een vrijwilligersacademie. De eerste resultaten zijn positief: het platform is goed gevuld met aanbod en wordt actief gebruikt. 

De vraag naar ondersteuning door welzijnscoaches is in 2025 verder toegenomen. Zorgdat levert een bijdrage aan het Verwijsloket in ziekenhuis St Jansdal en heeft goede resultaten behaald met de pilot Daginvulling op maat. Daarnaast zijn welzijnscoaches ingezet voor verkennende gesprekken vanuit GEM, waarmee inwoners eerder in beeld komen.

Regionale samenwerking en lokale coalitie

Zorgdat neemt een actieve rol in binnen regionale samenwerking en netwerken. Als vertegenwoordiger van de welzijnsorganisaties in de regio neemt Zorgdat deel aan de kerngroep Mentale Gezondheid, waarin in 2025 onder andere de IZA‑aanvraag centraal stond.

Daarnaast was Zorgdat nauw betrokken bij de uitvoering van de pilot GEM Groepenhuis in Harderwijk. Deze samenwerking draagt bij aan een gezamenlijke aanpak van maatschappelijke vraagstukken en het versterken van de sociale basis.

Lokaal is Zorgdat onderdeel van de Harderwijkse coalitie, waarin we samenwerken aan integrale thema’s als inclusie, eenzaamheid en basisvaardigheden.

Lijst met links Organisatie informatie

Samenleven in de wijk

Jeugd

Informele ondersteuning

Ontmoeten & participeren

Organisatie

Zorgdat kijkt met een brede blik naar het welzijn van alle inwoners van Harderwijk en Hierden. In elke wijk en op onze locaties ontmoeten we mensen met verschillende verhalen, zorgen, talenten en mogelijkheden. Wat zij nodig hebben staat centraal. Met Positieve Gezondheid als leidraad kijken we naar wat iemand wél kan en wil; naar veerkracht, betekenis en verbinding.

In ons werk richten we ons op de vier belangrijke thema’s uit de Nota Sociaal Domein. We helpen inwoners om bestaanszekerheid te vergroten, zodat er ruimte ontstaat om mee te doen. We bouwen aan samenredzaamheid door mensen, buurten en netwerken te verbinden en kansen voor ontmoeting te creëren. We zetten ons in voor kansrijk opgroeien, zodat kinderen en jongeren zich kunnen ontwikkelen in een omgeving die hen ondersteunt. We dragen bij aan langer zelfstandig thuis wonen met oog voor veiligheid en het behoud van eigen regie. Wij versterken zelfredzaamheid en veerkracht. Vanuit het uitgangspunt dat alles onlosmakelijk met elkaar verbonden is.

Zo werken we dagelijks aan een samenleving waarin iedereen ertoe doet, mee kan doen en van betekenis kan zijn voor elkaar.

 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Integrale thema’s

Eenzaamheid

Eenzaamheid is een belangrijk maatschappelijk vraagstuk: bijna de helft van de volwassenen in Nederland voelt zich in meer of mindere mate eenzaam en circa 10% ervaart dit sterk. In Harderwijk wordt in 2024 gemeten dat 43,5% van de volwassenen gevoelens van eenzaamheid ervaart en 14% in sterke mate.

Zorgdat werkt aan het verminderen en voorkomen van eenzaamheid door te investeren in een toegankelijke en sterke sociale basis in wijken en buurten. Via opbouwwerk, welzijnscoaches, wijkontmoetingscentra en vrijwilligersinitiatieven worden inwoners actief ondersteund in het aangaan en versterken van sociale contacten. De keuze van een opbouwwerker om een gerichte opleiding op dit thema te volgen draagt bij aan verdere professionalisering en verdieping van de aanpak.

De aanpak van eenzaamheid bij Zorgdat is integraal en sluit aan op landelijke inzichten: eenzaamheid hangt samen met factoren als gezondheid, armoede, participatie en zingeving. Hierdoor raakt het thema aan vrijwel alle andere domeinen, zoals mantelzorgondersteuning, daginvulling, jongerenwerk en basisvaardigheden. In de praktijk betekent dit dat signalen van eenzaamheid niet op zichzelf staan, maar worden opgepakt binnen bredere trajecten rondom welzijn, participatie en leefgebieden.

De impact van deze werkwijze zit zowel in preventie als in het doorbreken van bestaande eenzaamheid. Door laagdrempelige ontmoetingsplekken, maatjesprojecten en gerichte verwijzing naar passende activiteiten worden inwoners weer onderdeel van een netwerk. Tegelijkertijd draagt het versterken van de sociale basis bij aan duurzame effecten: inwoners ervaren meer verbondenheid, doen vaker mee en weten elkaar ook zonder professionele inzet beter te vinden.

Inclusie

Inclusie vormt een rode draad in het werk van Zorgdat en betekent dat alle inwoners, ongeacht achtergrond of situatie, kunnen meedoen in de samenleving. In de uitvoering komt dit terug in het toegankelijk maken van activiteiten, het bereiken van diverse doelgroepen en het actief wegnemen van drempels. Denk hierbij aan samenwerking met partners in zorg, onderwijs en wonen, en het aansluiten bij inwoners in hun eigen leefomgeving.

Het thema inclusie raakt direct aan andere opgaven, zoals eenzaamheid en basisvaardigheden. Groepen die minder makkelijk meedoen – bijvoorbeeld door beperkte taalvaardigheden, armoede of psychische kwetsbaarheid – lopen een groter risico op sociale uitsluiting en eenzaamheid. Door inclusief te werken, draagt Zorgdat bij aan gelijke kansen en aan het versterken van participatie. Hierbij wordt nadrukkelijk samengewerkt in lokale netwerken, passend bij de landelijke lijn dat maatschappelijke vraagstukken alleen in samenhang en partnerschap effectief aangepakt kunnen worden.

De impact van inclusief werken is zichtbaar door een groter bereik van diverse groepen inwoners. Daarbij is er een betere aansluiting van het aanbod op hun behoeften. Inwoners voelen zich gezien en welkom, nemen vaker deel aan activiteiten en bouwen stap voor stap aan zelfredzaamheid en sociale netwerken. Dit draagt bij aan een samenleving waarin verschillen er mogen zijn en waarin iedereen de kans krijgt om bij te dragen.

Basisvaardigheden

Basisvaardigheden zoals taal, rekenen en digitale vaardigheden zijn essentieel om zelfstandig mee te kunnen doen in de samenleving. Een tekort hierin kan leiden tot problemen op meerdere leefgebieden, zoals werk, gezondheid en financiën. Zorgdat speelt hierop in door inwoners te ondersteunen via taalstimulering, digitale hulp en het verbinden met partners zoals de Bibliotheek en onderwijsinstellingen.

Binnen de organisatie wordt dit thema nadrukkelijk gekoppeld aan andere domeinen. Beperkte basisvaardigheden hangen vaak samen met een vergroot risico op eenzaamheid en beperkte participatie. Door signalering tijdens gesprekken met bijvoorbeeld welzijnscoaches, jongerenwerkers en opbouwwerkers worden inwoners actief verwezen naar passend aanbod. Daarmee wordt niet alleen gewerkt aan het vergroten van vaardigheden, maar ook aan zelfvertrouwen en sociale deelname.

De impact is zichtbaar door het versterken van de zelfredzaamheid van inwoners. Het verbeteren van taal- en digitale vaardigheden zorgt dat inwoners beter hun weg vinden in dienstverlening, sociale contacten en deelnemen aan activiteiten. Dit vergroot hun kansen op participatie en verkleint tegelijkertijd de kans op sociaal isolement, waardoor het bijdraagt aan zowel inclusie als het voorkomen van eenzaamheid.

Trajecten per categorie

848 nieuwe aanmeldingen van unieke personen komen uit de volgende wijken

Hercertificering Keurmerk

Sinds 2019 draagt Zorgdat het kwaliteitslabel Sterk Sociaal Werk. Tweejaarlijks onderzoekt een extern auditteam van CIIO of wij voldoen aan de normen van de welzijnsbranche.

In 2025 hebben we de hercertificering behaald. De nadruk van de auditoren lag hierbij op het verder ontwikkelen van de organisatie.

Mooi compliment: er werd geconstateerd dat wat we naar buiten doen, we ook intern vormgeven; welzijn van binnenuit. 

De ontwikkeling: van tellen en vertellen naar optellen. Wat is de meerwaarde van onze dienstverlening.

Foto: het behaalde certificaat uitgereikt door Sociaal Werk Nederland

OR & vertrouwenspersonen

Door uitstroom en personele wisselingen is er een nieuwe samenstelling van zowel de OR-leden als de vertrouwenspersonen.

Hoewel het voor onze organisatiegrootte niet verplicht is een OR te hebben, hechten wij hier wel veel waarde aan. De OR bestaat uit 3 medewerkers vanuit verschillende teams en werkvelden.

Begin 2025 is de vertrouwenspersoon met pensioen gegaan. Om haar op te volgen is er voor gekozen om uit te breiden en twee collega’s op te leiden. Samen zijn zij zowel intern als extern actief. Daarnaast kan, indien wenselijk, ook een extern vertrouwenspersoon ingeschakeld worden.

Foto: kantoorwerkzaamheden

In 2025 is binnen Zorgdat actief ingezet op het versterken van PR en communicatie, zowel intern als extern. Voor vrijwel alle activiteiten, trainingen en evenementen is ondersteunend communicatiemateriaal ontwikkeld, zoals flyers en posters. Dankzij de inzet van een vrijwilliger op het gebied van vormgeving kon dit consistent en professioneel worden vormgegeven.

Extern is samengewerkt met o.a. de Harderwijker Courant, waarin in totaal zes redactionele artikelen zijn geplaatst. Daarnaast zijn vijf advertenties ingezet om activiteiten en dienstverlening extra onder de aandacht te brengen.

Op het gebied van sociale media is een duidelijke groei zichtbaar. Via LinkedIn, Facebook en Instagram is wekelijks, en regelmatig meerdere keren per week, content gedeeld. Dit heeft geleid tot een groter bereik en een toename van het aantal volgers. Om overzicht en structuur te behouden, is gewerkt met een contentkalender die inzicht gaf in de planning en publicatie van berichten.

Ook de interne communicatie is versterkt. Medewerkers werden maandelijks geïnformeerd via een interne nieuwsbrief, wat heeft bijgedragen aan meer betrokkenheid en betere onderlinge afstemming.

Foto: wand met krantenartikelen

Preventiemedewerker RI&E

In 2025 is de stafmedewerker Organisatie & Kwaliteit opgeleid tot preventiemedewerker. We vinden het belangrijk dat er iemand is als aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met een veilige en gezonde werkomgeving. Een preventiemedewerker signaleert risico’s, denkt mee en adviseert de organisatie en collega’s over mogelijke verbeteringen.

In de tweede helft van het jaar is een RI&E gehouden in de beide wijkontmoetingscentra en het jongerencentrum. De uitkomsten (en wenselijke acties die hieruit voortkomen) hiervan worden in 2026 meegenomen.

Foto: certificaat map RI&E

Vrijwilligers

Zorgdat telt eind 2025 270 vrijwilligers. 50 van deze vrijwilligers zetten zich in bij meer dan één ‘soort’ vrijwilligerswerk binnen onze organisatie. 

Vrijwilligers worden ingezet in de volgende dienstverlening:

  • Financiële ondersteuning
  • Praktische hulp
  • Buurtbemiddeling
  • Wijkontmoetingscentra
  • Maatjes
  • Servicepunt Mantelzorg
  • Ouderenadvies
  • Steunouder
  • Sharing Stories
  • Communicatie

Foto: Harderwijkers voor een fotoshoot van Harderwijkvoorelkaar

Medewerkers

In 2025 hebben we om diverse redenen afscheid genomen van verschillende medewerkers. Meerdere collega’s gingen met pensioen, verhuisden of vonden elders een volgende stap in hun carrière. Gelukkig zijn er ook weer veel enthousiaste nieuwe sociaal werkers voor terug gekomen. Steeds wanneer er vacatureruimte vrijkomt, kijken we wat het meest passend is bij de ontwikkeling van de organisatie. Zo is er in het jongerenwerk een functie opgedeeld in een junior en senior waardoor er nu twee outreachend medewerkers de plek van één hebben opgevuld. 

Zorgdat telt tussen de 35 en 40 medewerkers (26,3 FTE) en een tiental stagiaires die meelopen in verschillende werksoorten.

Foto: Sandra verwelkomt nieuwe collega coördinator WOC Frederieke

Opbouwwerk

 

Opbouwwerkers stellen het versterken van mensen en gemeenschappen centraal. Zij zijn aanwezig in buurten en wijken en sluiten aan bij wat bewoners belangrijk vinden. Vanuit deze betrokkenheid stimuleren zij de betrokkenheid van inwoners, het ontstaan van lokale initiatieven en het versterken van onderlinge verbindingen.

Door bewoners, vrijwilligers en organisaties met elkaar in contact te brengen en samenwerking te ondersteunen, ontstaat ruimte voor veerkrachtige buurten. Hierbij is aandacht voor zowel kansen als knelpunten in de leefomgeving. Vanuit de visie van Positieve Gezondheid wordt breed gekeken naar wat nodig is, zodat bewoners mee kunnen doen, elkaar weten te vinden en invloed kunnen uitoefenen op hun eigen leefwereld en samen bouwen aan een fijne leefomgeving.

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Individuele ondersteuning

In 2025 zijn er circa 65 individuele casussen behandeld, waarvan er 38 nieuw zijn binnengekomen. Inwoners zijn in gemiddeld 2-6 gesprekken met hun specifieke hulpvraag verder op weg geholpen. Deze hulpvragen variëren van ondersteuning met woon-gerelateerde vragen tot problemen in de gezinssituatie, waarbij er vaak sprake is van multi-problematiek. Vaak zien we dat inwoners overbelast raken omdat ze veel op hun bordje hebben. Soms is een luisterend oor voldoende, vaak wordt er ook meegedacht en gekeken in de sociale basis om bijvoorbeeld inwoners aan elkaar te koppelen. Waar nodig is er een warme overdracht naar verdere professionele ondersteuning.

Naast deze casussen voeren de opbouwwerkers in hun dagelijks werk doorlopend gesprekken waarbij ze adviseren en informeren en doorverwijzen naar zowel interne collega’s als het lokale netwerk.

Voorbeelden individuele ondersteuning

Voorbeelden individuele ondersteuning

Harderwijker Krachtteam

Het Harderwijker Krachtteam (HK-team) is een samenwerking tussen een opbouwwerker van Zorgdat en een maatschappelijk werker van Stimenz. Het team komt in actie bij signalen van zorgen, spanningen of overlast in de wijk. Vaak gaat het om situaties waarin bewoners, omwonenden of professionals zich zorgen maken, terwijl er nog geen passende ondersteuning betrokken is.

In 2025 werden 25 situaties opgepakt. Van deze situaties konden betrokkenen in 15 gevallen zelfstandig verder. Twee situaties werden verbonden aan de sociale basis en zeven situaties werden doorverwezen naar passende ondersteuning. In één situatie werd geen passende oplossing gerealiseerd. Het HK-team droeg daarmee bij aan het versterken van verbindingen, het op gang brengen van beweging en het vinden van passende vervolgstappen voor inwoners en hun omgeving. Daarnaast bood het HK-team professionals en samenwerkingspartners een laagdrempelige mogelijkheid om zorgen te delen en gezamenlijk te verkennen wat nodig was.

Het HK-team beweegt zich op het snijvlak van samenleven, welzijn en veiligheid. Door zichtbaar aanwezig te zijn en contact te leggen met betrokkenen en hun omgeving, wordt verkend wat er speelt, wat er voor mensen echt toe doet en welke mogelijkheden er zijn om verbindingen te versterken en passende stappen te zetten. Daarbij wordt breed gekeken naar het dagelijks leven, het netwerk rondom mensen en de mogelijkheden die er al zijn.

Focuswijken

In Stadsdennen, Tweelingstad en Stadsweiden werken professionals van verschillende organisaties steeds vaker samen vanuit de wijk. Door elkaar beter te kennen en kennis en ervaringen te delen, kunnen zij beter aansluiten bij wat inwoners belangrijk vinden en bij wat er speelt in de buurt. Ook ontstaat meer ruimte om aan te sluiten bij initiatieven van inwoners en deze waar nodig te ondersteunen.

Eén van de opbouwwerkers is in 2025 gestart met de opleiding ‘Samenlevingsopbouw’ om het vormen en versterken van gemeenschappen nog beter te kunnen ondersteunen.

Beweeg over de bullets om informatie over de inzet in de focuswijken te lezen.

1
In 2025 actief ingezet op zichtbaarheid en contact met inwoners door middel van de inzet van een bakfiets. De opbouwwerker is meerdere keren de wijk ingegaan en heeft daarbij ongeveer 20 inwoners gesproken. Deze gesprekken waren gericht op het ophalen van signalen, het vergroten van betrokkenheid en zichtbaarheid en het delen van informatie over activiteiten en ondersteuning binnen Zorgdat.
2

Binnen de wijk is structureel samengewerkt met partners via het netwerkteam Stadsdennen. Hierin participeren onder andere Omnia, Uwoon, politie, BOA, Wmo, jongerenwerk en de wijkmanager. In deze overleggen worden signalen uit de wijk gedeeld en wordt afgestemd op gezamenlijke acties en inzet.

3

Er is actief deelgenomen aan maandelijkse overleggen van het wijkplatform Stadsdennen en aan diverse netwerkoverleggen met partners. Dit draagt bij aan het versterken van de samenwerking in de wijk en het gezamenlijk oppakken van vraagstukken.

4

Binnen de gezinsgerichte wijkaanpak is samengewerkt met scholen in de wijk. Hierbij zijn afspraken gemaakt over onder andere taallessen voor ouders, waarmee wordt ingezet op het versterken van de zelfredzaamheid en betrokkenheid van gezinnen.

5

In Stadsweiden is ingezet op het versterken van bewonersinitiatieven en sociale samenhang in de wijk. In de buurtmoestuin Stromenwaard werken bewoners gezamenlijk aan het onderhoud van de tuin. Deze plek fungeert als ontmoetingsplek waar wijkbewoners elkaar ontmoeten en initiatieven ontwikkelen, waarbij de opbouwwerker een faciliterende en verbindende rol vervult.

6

Binnen de buurt Drift is via huis-aan-huisgesprekken actief opgehaald wat er leeft onder inwoners. De opbrengsten hiervan zijn teruggekoppeld aan de buurt, wat heeft bijgedragen aan meer betrokkenheid en het versterken van het contact tussen bewoners en professionals.

7

In meerdere buurtteams, zoals Helmbloemmeen, Emdenmeen en Pijlkruidmeen, is ondersteuning geboden aan bewonersgroepen die zich inzetten voor hun buurt. In sommige buurten wordt intensief samengewerkt en gefaciliteerd, terwijl andere buurtteams grotendeels zelfstandig functioneren met minimale ondersteuning.

8

Door de inzet van opbouwwerk is de samenwerking tussen bewoners, gemeente en organisaties zoals Zorgdat versterkt. Dit heeft geleid tot meer eigenaarschap bij bewoners en een grotere bereidheid om zelf initiatieven te nemen in de wijk.

9

In Tweelingstad is ingezet op een sterke netwerkstructuur via het wijkteam en het basisteam. Het wijkteam komt tweewekelijks bijeen en bespreekt casussen en signalen uit de wijk, waarbij verschillende partners betrokken zijn. In Q3 zijn hierbij 12 casussen besproken, waarvan bij 6 casussen opbouwwerk betrokken was.

10

Binnen de gezinsgerichte wijkaanpak is gewerkt aan het openen van ‘huiskamers van de buurt’ op basisscholen. Opbouwwerk ondersteunt deze ontwikkeling door aanwezig te zijn, bewoners met elkaar te verbinden en bruggen te slaan tussen bewoners en voorzieningen in de wijk.

11

Binnen de wijk is actief ingezet op bewonersparticipatie en contact met inwoners. Zo zijn op de Willem de Zwijgerlaan bewoners benaderd voor vergroening van hun voortuin en deelname aan een inloopbijeenkomst, waarbij circa 80 bewoners aanwezig waren. Deze bijeenkomst liet zien dat er sprake is van sterke sociale samenhang, met veel onderlinge ontmoeting en uitwisseling.

12

Het basisteam, waarin onder andere wijkagenten, BOA’s, Uwoon en jongerenwerk participeren, komt periodiek bijeen om preventief af te stemmen op signalen in de wijk. Hierdoor wordt snel en integraal gereageerd op ontwikkelingen zoals overlast, leefbaarheidsvraagstukken en sociale problematiek.

Samen sterker door de buurt

Samen sterker door de buurt

’t Tinnehuusje

’t Tinnehuusje is een toegankelijke plek waar inwoners elkaar ontmoeten, activiteiten kunnen organiseren en met elkaar in gesprek gaan over wat er speelt in de buurt. De Uwoon heeft een leegstaande woning in de wijk Tinnegieter beschikbaar gesteld waarna er samen met de inwoners hard gewerkt is om er een buurthuis te starten. De rol van de opbouwwerker is faciliterend: drempels wegnemen, verbindingen leggen en initiatieven van inwoners ondersteunen. Er is sprake van herhaalbezoek en een groeiende groep inwoners die zich verbonden voelt aan de plek, zowel als deelnemer als vrijwilliger.

Samenwerking en inzet van netwerken

’t Tinnehuusje is een schakel in de samenwerking met partners en netwerken. Zo is via lokaal ondernemersnetwerk Ladies Circle Noordwest Veluwe praktische ondersteuning geboden voor de inrichting en opknap van de locatie. Dit kwam voort uit een sponsoring van de Gamma waarbij de contactpersoon nog een locatie zocht om de handen uit de mouwen te steken. Tijdens een vrijwilligersactie hebben de dames de tuin aangepakt, de keuken schoongemaakt en onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. Als afsluiting hebben zij een aanvullende donatie gedaan voor bijvoorbeeld de aanschaf van een koffiezetapparaat.

Opening en vervolg

De opening op 12 november is samen met inwoners voorbereid en georganiseerd. Op woensdagmiddag vond de officiële opening plaats, waarbij de wethouder het lintje heeft doorgeknipt en buurtbewoners en samenwerkingspartners het huisje konden bezoeken. De opkomst was groot.

Op donderdag volgde een bijeenkomst met een spreker over de wijk Tinnegieter, die eveneens goed werd bezocht. Na de opening raakte een nieuwe vrijwilliger betrokken bij ’t Tinnehuusje.

 

Activiteiten en gebruik

  • vaste en terugkerende ontmoetingsmomenten en activiteiten, zoals creatieve activiteiten en informele inloop;
  • door inwoners zelf georganiseerde momenten, vaak met ondersteuning op de achtergrond;
  • gesprekken en bijeenkomsten rondom thema’s die in de wijk leven;
  • participatie- en meedenkbijeenkomsten over de leefomgeving.

Inwoners organiseerden vervolgens zelf meerdere activiteiten, waaronder:

  • een gezamenlijke lunch op 24 december, de dag voor kerst, met accordeonmuziek;
  • een oliebolmoment op 30 december.

Inloopavond Willem de Zwijgerlaan


’t Tinnehuusje wordt ook gebruikt als uitvalsbasis voor participatie in de wijk. Samen met de wijkmanager en de buurtbeheerder van de woningcorporatie is een inloopavond georganiseerd over de herinrichting van de buitenruimte aan de Willem de Zwijgerlaan.
Inwoners konden met behulp van een praatplaat hun ideeën en wensen delen. De opkomst was groot; inwoners bleven langdurig in gesprek en er is een brede opbrengst aan ideeën en suggesties opgehaald.

Effecten

  • Inwoners weten ’t Tinnehuusje steeds beter te vinden als ontmoetingsplek.
  • Drempels om mee te doen worden verlaagd door persoonlijke benadering en praktische oplossingen.
  • Er ontstaat eigenaarschap: inwoners nemen zelf initiatief en organiseren activiteiten.
  • Vrijwilligers en netwerken raken op een natuurlijke manier betrokken.
  • ’t Tinnehuusje functioneert als plek waar signalen uit de wijk zichtbaar worden en opgepakt kunnen worden.

Van ondersteuningsvraag naar participatie

Een mevrouw stond al geruime tijd op de wachtlijst voor een maatje. Nadat zij een flyer van in de brievenbus ontving, is zij zelf naar het buurthuis gekomen. Ze gaf aan graag te willen handwerken, maar ’s avonds niet alleen de deur uit te durven als het donker is. In overleg met de vrijwilliger van de handwerkavond is afgesproken dat zij wordt opgehaald. Inmiddels komt mevrouw wekelijks naar de handwerkavond en is haar maatjesaanvraag niet langer nodig.
Dit voorbeeld laat zien hoe ’t Tinnehuusje bijdraagt aan het verminderen van individuele ondersteuningsvragen door ontmoeting, nabijheid en een veilige context.

Goeman Project

In januari 2025 is de renovatie van de drie flats aan de Goeman Borgesiuslaan daadwerkelijk gestart. De verbouwing heeft een grote impact gehad op het dagelijks leven van inwoners. Vanuit het Goeman‑project is daarom niet alleen ingezet op de fysieke renovatie van de flats, maar ook op het welzijn van bewoners en de leefbaarheid in de buurt, volgens de methodiek Meer dan steen alleen.

Huis-aan-huis benadering

Samen met de woningcorporatie zijn in het kader van het Goeman‑project huis‑aan‑huis kennismakingsgesprekken gevoerd met bewoners van flat 2 en 3. Bewoners van flat 1 en een deel van flat 2 zijn daarnaast bezocht in de logeerwoningen waar zij tijdelijk verbleven tijdens de verbouwing, om te horen hoe het met hen ging.
Bij bewoners die na afronding van hun woning terugkeerden, zijn terugkomgesprekken gevoerd. Voorafgaand aan de start van de verbouwing van nieuwe strangen is actief aangebeld om te checken of inwoners voldoende voorbereid waren en of de verhuizing en tijdelijke huisvesting haalbaar waren.

Gedurende het jaar is bij 21 huishoudens vanuit het opbouwwerk extra ondersteuning geboden in verband met stress en spanningen rondom de verbouwing.

Resultaten van de persoonlijke benadering

Door de huisbezoeken en het zichtbaar aanwezig zijn in de buurt hebben bewoners de opbouwwerker leren kennen en is vertrouwen opgebouwd. Inwoners wisten de opbouwwerker laagdrempelig te benaderen met vragen en zorgen. Vanuit korte contactmomenten is ondersteuning geboden en, waar nodig, doorverwezen naar passende hulp, zoals het financieel trefpunt, de woningcorporatie of andere vormen van ondersteuning.
De meeste bewoners zijn door deze werkwijze goed door de verbouwing gekomen. De huishoudens die extra ondersteuning nodig hadden, zijn hierin intensiever begeleid.

Verbinding van formeel en informeel

In meerdere situaties is maatwerk geleverd door formele en informele ondersteuning te combineren. Zo is bij een inwoner met een beperkt netwerk en een volle woning extra hulp ingezet vanuit de Wmo, in combinatie met ondersteuning vanuit het informele netwerk in de wijk bij praktische taken zoals het sjouwen van dozen. Hierdoor kon de verbouwing doorgaan en zijn contacten gelegd tussen groepen die elkaar normaal gesproken niet snel ontmoeten.
In een ander traject is een inwoner met gezondheidsproblemen intensief begeleid tijdens de verbouwing. Zij is via deze begeleiding verbonden aan een wekelijkse lunchactiviteit in de wijk. Dit leidde niet alleen tot deelname aan de activiteit, maar ook tot het leggen van nieuwe sociale verbindingen, doordat zij anderen actief meenam en betrok.

Samenwerking met netwerken en partners


Het Goeman‑project is gedragen door samenwerking met diverse netwerken en partners. Zo zijn netwerkontbijten georganiseerd, is een open dag in flat 1 gehouden en is het project gepresenteerd binnen bredere samenwerkingsverbanden gericht op leefbaarheid. Ook zijn verbindingen gelegd met onder andere de basisschool, de kerk en ’t Tinnehuusje.
Bewoners hebben actief meegedacht en geholpen bij de organisatie van de open dag van de flat. Bezoekers kregen daardoor een goed beeld van de renovatie en de wijk. De betrokkenheid van bewoners maakte zichtbaar hoeveel stappen zij hierin hebben gezet.

Participatie, leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners


Parallel aan de renovatie is ingezet op het versterken van de leefbaarheid en het verbeteren van het beeld van de buurt. Bewoners zijn actief gestimuleerd om deel te nemen aan informatiebijeenkomsten over onder andere afvalproblematiek en de herinrichting van de buitenruimte. Daarbij is extra aandacht geweest voor het betrekken van inwoners uit de laagbouw rondom de flats.
Door bewoners persoonlijk uit te nodigen en als opbouwwerker zichtbaar aanwezig te zijn bij bijeenkomsten, was de opkomst hoog en voelden inwoners zich gesteund om mee te doen.

Effecten en signalen uit de buurt

Door de inzet op participatie en samenwerking is het beeld van de buurt merkbaar aan het veranderen. Er zijn signalen dat de Goeman‑flats positiever worden bekeken en dat inwoners meer tevreden zijn over hun woonomgeving. Ook kinderen geven aan zich prettiger te voelen in de flat en weer anderen durven uit te nodigen.
Netwerken weten het project beter te vinden en er zijn waardevolle verbindingen gelegd die bijdragen aan de ontwikkeling van de buurt en de betrokkenheid van bewoners bij hun leefomgeving.

Rol van het opbouwwerk

In het Goeman‑project staat centraal dat bewoners de verbouwing goed doorkomen en daarna weer verder kunnen met hun leven, mogelijk met een nieuwe start. Vanuit het opbouwwerk gebeurt dit door nabij te zijn, mee te denken, een luisterend oor te bieden, verbindingen te leggen en waar nodig professionele ondersteuning in te zetten. Soms betekent dit ook praktisch ondersteunen.
Door in te zetten op het behoud van zelfredzaamheid wordt tegelijkertijd gewerkt aan meer samenredzaamheid en veerkracht in de buurt.

Project Rookvrij Leven

 

In 2025 is binnen het project Rookvrij Leven gewerkt aan zichtbaarheid, bewustwording en het vergroten van de impact van de aanpak rondom rookvrij leven.

  • Er heeft een draaidag plaatsgevonden met foto’s en opnames, gericht op het zichtbaar maken van het project en de effecten ervan.
  • Deze materialen worden ingezet om het project en de opbrengsten actief onder de aandacht te brengen bij inwoners en partners.
  • Binnen het project vindt structureel elke twee weken overleg plaats om de voortgang te bespreken en acties af te stemmen.
  • Het project wordt daarmee continu gemonitord en bijgestuurd waar nodig.
  • Er zijn afspraken gemaakt met de coördinator vrouwen bij de moskee, gericht op samenwerking en het bereiken van specifieke doelgroepen.
  • Hiermee wordt ingezet op het vergroten van het bereik van het project binnen verschillende gemeenschappen en netwerken.
  • Op 8 december is deelgenomen aan een symposium in Amersfoort, waar vanuit het project een workshop is gegeven. Dit biedt ruimte voor het delen van ervaringen, kennis en aanpakken met andere professionals en organisaties.

Doel en positionering 

Uit de activiteiten blijkt dat het project zich richt op:

  • het vergroten van bewustwording rondom rookgedrag
  • het versterken van netwerk en samenwerking
  • het zichtbaar maken van effecten en opbrengsten van de aanpak
  • het bereiken van diverse doelgroepen via partners en community’s

Samenvattend

In 2025 is binnen Rookvrij Leven vooral ingezet op zichtbaarheid, samenwerking en doorontwikkeling van het project. Door middel van communicatie, structureel overleg, netwerkopbouw en deelname aan landelijke bijeenkomsten is gewerkt aan het versterken van de aanpak en het vergroten van het bereik.

Buurtbemiddeling

Buurtbemiddeling bemiddelt in conflicten die spelen tussen buren of buurtgenoten. Samen met vrijwillige bemiddelaars wordt er gezocht naar een oplossing. Buurtbemiddeling heeft als belangrijkste doel om de zelfredzaamheid van burgers te stimuleren. Wanneer buren met elkaar in gesprek gaan, kan er er veel ruis in de communicatie weggenomen worden. Vaak is dit voldoende om het conflict op te lossen.

Buurtbemiddeling is een project dat sinds 2006 wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking tussen gemeente Harderwijk, Politie Harderwijk, UWOON, Omnia Wonen en Zorgdat. Alle partijen participeren vanaf de start aan Buurtbemiddeling.

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Meldingen per jaar

Meldingen in 2025

In 2025 zijn er 76 nieuwe meldingen gemaakt. Totaal zijn er 107 casussen. Er zijn dus 31 casussen meegenomen uit 2024. Deze worden voor de nieuwe casussen niet meegerekend.

Er is een kleine daling van 6% in het aantal nieuwe meldingen in vergelijking tot 2024, maar een stijging van 55% in vergelijking met 2023.

De meeste meldingen dit jaar vonden plaats in april, mei en augustus. In april waren er twaalf meldingen. In mei waren dit er tien en in augustus waren dit er negen.

Aard van de klacht

150 soorten klachten in totaal, er kunnen meerdere klachten in één casus spelen.

Geluidsoverlast valt uiteen in de volgende soorten:

  • Volwassene/kind: 30
  • Geluid/muziek: 14
  • Apparaten/audio: 8
  • Dieren: 4
  • Overig: 3

Aard van de klacht

Toen en nu

Toen en nu

Werkwijze

Werkwijze

Verwijzers

Verwijzers

Dit zijn de manieren waarop de 76 meldingen van 2025 bij ons binnen zijn gekomen. Onder ‘overig’ vallen onder andere Tactus, Gemeente, Zorgdat intern en Ambulante Hulpverlening Midden-NL.

Eigen initiatief 2024: 23 meldingen

Woningeigenaren

  • Uwoon: 36
  • Omnia: 19
  • Koopwoning: 19
  • Anders: 2

Complexiteit

Deze cijfers zijn berekend met het aantal nieuwe casussen. Casussen die meegenomen zijn van 2024 zijn hierin niet meegerekend.

Multiproblematiek 2024: 14

Afsluitingen

36 van de 64 afgesloten casussen zijn positief afgesloten. Wanneer we de ongeschikte casussen niet meerekenen, gezien deze niet passend zijn voor Buurtbemiddeling, brengt dit het positief afgesloten casussen op 68%

Complexiteit van de meldingen

Coördinator

Coördinator

Samenvatting

Samenvatting

Taalstimulering & Ouderparticipatie

 

Taalstimulering en ouderparticipatie richten zich op het versterken van de taalontwikkeling van ouders en kinderen, als belangrijke basis voor meedoen in de samenleving. 

Ouders leren van en met elkaar, delen ervaringen en worden gestimuleerd om actief deel te nemen aan opvoeding, onderwijs en het dagelijks leven. Door aan te sluiten bij de leefwereld en behoeften van ouders ontstaat een laagdrempelige omgeving waarin vertrouwen groeit en ruimte is voor ontwikkeling.

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Taalstimulering

Via basisschool De Brug is een non bereik gezin bij ons binnengekomen. Zij heeft weer andere vriendin meegenomen die ook bijna niet naar buiten komt.  De samenwerking in de school is heel mooi. Het is heel laagdrempelig met school maar ook voor de non bereik gezinnen.

De ouder-kind groep van de Roef op woensdagochtend is verhuisd naar een locatie in de wijk Stadsdennen waar de deelnemers van deze groep dichtbij wonen. Op deze manier hopen we meer gezinnen te bereiken. Er komen regelmatig mensen kijken die onderzoeken bij welke groep of locatie hun behoefte ligt en of het nu wel de tijd is om zich aan te sluiten bij een groep. Sommigen gaan toch naar De Brug omdat daar vriendinnen naar toe gaan.

Taalstimuleringsgroepen

Groepeerste half jaartweede half jaaraantal bijeenkomsten
Ouder-kind groep maandag Roef7 koppels 8 koppels, met meer kinderen34
Ouder-kind groep dinsdag Roef9 koppels 6 koppels38
Ouder-kind groep woensdag De Brug12 koppels 11 koppels34
Ouder – kind groep donderdag Drielanden6 koppels 6 koppels34
Grootouder-kind groep donderdag Roef10 koppels 11 koppels35
Ouder-kind groep woensdag Roef5 koppels 5 koppels Kiekmure35
Ouderparticipatie maandag9 ouders 6 ouders
Ouderparticipatie donderdag12 ouders -
Pilot Lelie5 ouders
Pilot Dok 193 ouders

Hulpvragen

thema's groepen

Ouderparticipatie

48 bijeenkomsten met tussen de 2 en 6 ouders.

Een moeder vertelt dat ze de gesprekken op de groep leerzaam en gezellig vindt. Na een wandeling naar de natuurtuin is ze enthousiast en wil deze met haar gezin bezoeken. Ook is ze enthousiast over een spel (Skip Bo) dat tijdens een bijeenkomst is gespeeld en gaat dit na afloop meteen kopen om met haar kinderen te kunnen spelen.

Na de herfstvakantie start de pilot op Dok 19. Er zijn meerdere keren verschillende ouders uitgenodigd, ouders werden opgehaald bij de klassen maar desondanks was er weinig opkomst. In december wordt besloten de pilot te stoppen vanwege gebrek aan belangstelling. Eén moeder die wel wil, wordt toegevoegd aan de bestaande groep in de Roef.
 
De ouders willen graag met elkaar in gesprek. Er is behoefte om te praten over school en over hun kind en opvoeding. Sommige ouders zijn extra gemotiveerd om bezig te zijn met hun eigen taalontwikkeling. Er is aandacht besteed aan empowerment, hierin wordt aangesloten bij de vraag van de deelnemers.
 
In samenwerking met basisschool de Lelie is een 10 weken pilot gedraaid. Uit de evaluatie komt naar voren dat het extra tijd heeft om ouders te werven. Bij een volgende reeks zal vooraf geïnventariseerd worden of er ook een werving gedaan moet worden.

Ouderparticipatie thema's

map-marker-question

Aan het eind van het schooljaar zijn diverse evaluaties gehouden om te kijken wat het hen naast taalontwikkeling nog meer heeft gebracht. Hierbij werd aan deelnemers o.a. de vraag gesteld:

Waarom komen jullie naar de groep en wat hebben jullie hier geleerd?

NT1 groep

“De opvoedthema’s: de combinatie tussen de theorie en eigen ervaringen is kostbaar.”
“De kring: de activiteiten die worden aangeboden, worden meegenomen naar huis. Zelf kom je er vaak niet op.”
“We zien aan de kinderen hoe ze zijn gegroeid en dat ze veel hebben geleerd.”
“Meer moeders erbij geeft nog meer effect. Dit aanbod is zó waardevol!”
“Tip: als er nieuwe deelnemers zijn, doe een voorstelrondje tijdens de inloop. Dat werkt fijner aan beide kanten.”

De Brug

“Manier van opvoeding hebben we hier geleerd.”
“Oplossen van problemen en hoe ik met de gevoelens van mijn kind kan omgaan.”
“Opvoeding kunnen delen met andere moeders.”
“Nederlandse taal leren.”
“Hoe kan ik met gedrag van mijn kind omgaan.”
“Contact met andere mensen en contact met onze eigen kinderen.”
“Vaders in meenemen en welk gedrag van mijn kind acceptabel is.”
“Vooral ben ik minder boos in het opvoeden van mijn kinderen. Dit is het belangrijkste in de opvoeding van mijn kinderen.”

Oma-groep

“Gezelligheid en daardoor voelen wij ons goed.”
“Gesprekken over Positieve Gezondheid doen ons goed.”
“Wij voelen ons hier gehoord en gezien.”
“Goed bezig zijn met onze kleinkinderen is leerzaam en nuttig.”

Jongerenwerk

 
Het jongerenwerk van Zorgdat richt zich op het ondersteunen, begeleiden en versterken van jongeren in Harderwijk en Hierden. Vanuit een samenhangende aanpak wordt gewerkt op verschillende niveaus: van individuele begeleiding tot groepswerk binnen het Talenthouse jongerencentrum en van outreachend straatwerk tot inschools jongerenwerk en buurtsportactiviteiten.
 
Door zichtbaar aanwezig te zijn op plekken waar jongeren zich bevinden – zowel op straat, op school als in de wijk – wordt vroegtijdig contact gelegd, worden signalen opgepakt en wordt passende ondersteuning geboden. Deze integrale werkwijze draagt bij aan het vergroten van participatie, het versterken van vaardigheden en het creëren van een veilige omgeving waarin jongeren zich kunnen ontwikkelen.
 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Individuele ondersteuning

Naast de trajecten die vanuit het voorgaande jaar zijn doorgelopen zijn er 87 aanmeldingen binnengekomen. Hier zijn 57 trajecten uit voortgekomen.

30 aanmeldingen zijn geen traject gestart om verschillende redenen: bijvoorbeeld omdat er geen hulp meer nodig was , andere hulp passender bleek of er was geen mogelijkheid meer tot contact na de aanmelding.

Vanwege ziekte is met name het aantal aanmeldingen in het eerste half jaar teruggelopen. Dit trok later weer bij, nadat degene die ziektevervanging deed was ingewerkt en de collega van Stimenz meer uren kon draaien,   

Er zijn 40 meiden en 40 jongens aangemeld. Bij 7 aanmeldingen is het niet bekend of het om een meisje of een jongen ging. 

Hulpvragen

Binnen het individueel jongerenwerk is in 2025 ingezet op laagdrempelige ondersteuning voor jongeren tussen de 13 en 27 jaar die vastlopen op één of meerdere leefgebieden. Waar eerder vooral sprake was van enkelvoudige hulpvragen, is zichtbaar dat de problematiek steeds complexer wordt en vaker bestaat uit meerdere samenhangende vraagstukken.

Een opvallende ontwikkeling is de toename van aanmeldingen van jongeren met een combinatie van autisme en ADHD. Deze jongeren ervaren vaak complexe uitdagingen in het dagelijks functioneren, zoals prikkelgevoeligheid, concentratieproblemen en moeite met plannen en sociale interactie. Dit leidt regelmatig tot overbelasting, onzekerheid en problemen op school, thuis en in sociale relaties.

Werkwijze

De trajecten zijn hierdoor intensiever en kennen vaak een langere doorlooptijd dan gemiddeld. Door laagdrempelig aan te sluiten en het tempo van de jongere te volgen, wordt samen gewerkt aan het aanbrengen van structuur en het creëren van overzicht. Vanuit deze aanpak worden stap voor stap weer nieuwe mogelijkheden zichtbaar en kan de jongere zich verder ontwikkelen.

Daarnaast is er een stijgende instroom zichtbaar vanuit de WMO. Dit biedt kansen om jongeren eerder te ondersteunen en daarmee zwaardere en duurdere zorg te voorkomen. Tegelijkertijd vraagt dit om aandacht voor de draagkracht van het voorveld, omdat het aantal aanvragen sneller groeit dan de beschikbare capaciteit.

Ontwikkeling

Veel voorkomende hulpvragen binnen het individueel jongerenwerk zijn:

  • ondersteuning bij brieven en regelzaken
  • huisvesting
  • autisme en ADHD
  • thuiszitters
  • mentale problematiek
  • problematiek binnen het gezin

De ontwikkelingen laten zien dat de vraag naar ondersteuning complexer en intensiever wordt, waarbij maatwerk en een persoonlijke benadering essentieel blijven.

Individuele ondersteuning aangemeld door

Aangemeld doorAantal
Meerinzicht WMO 18
Meerinzicht Leerlingzaken 3
Meerinzicht Participatie 3
Zelf 7
Eigen netwerk 11
CJG 7
Thuiszitterproject 3
Onderwijs 5
Zorgdat8
Stimenz 8
GGD 3
MEE 2
Veilig Thuis 2
GGZ Centraal 2
PGA Gemeente 2

Project Thuiszitters

Inzet en bereik

In 2025 is binnen het jongerenwerk specifieke aandacht geweest voor thuiszittende jongeren, in nauwe samenwerking met onder andere het Morgen College, RSG ’t Slingerbos en Landstede.

  • In het eerste halfjaar zijn 4 casussen aangemeld, waarvan 3 daadwerkelijk zijn opgepakt.
  • In Q3 zijn 3 nieuwe trajecten gestart vanuit het Morgen College 
  • Daarnaast zijn trajecten gestart via RSG ’t Slingerbos en Landstede (Harderwijk en Zwolle)

De instroom bestaat uit jongeren met uiteenlopende problematiek, waarbij vaak sprake is van complexe thuissituaties, psychische belasting en uitval uit het onderwijs.

Werkwijze

De begeleiding van thuiszitters is vraaggericht en sluit aan bij het tempo en de mogelijkheden van de jongere. Kenmerken van de aanpak zijn:

  • laagdrempelig contact
  • intensieve afstemming met ouders en school
  • samenwerking met partners zoals leerplicht en het FACT-team
  • focus op kleine, haalbare stappen

De inzet richt zich niet direct op terugkeer naar school, maar eerst op het stabiliseren van de situatie en het herstellen van structuur.

Resultaten en ontwikkelingen

De resultaten van de trajecten zijn vaak zichtbaar in kleine, maar betekenisvolle stappen:

  • verbetering van het dag- en nachtritme
  • opbouw van vertrouwen en contact
  • eerste stappen richting activiteiten of structurele daginvulling
  • verbetering van de sfeer binnen het gezin.

Bij een aantal trajecten was sprake van complexe situaties:

  • één traject is vroegtijdig afgesloten vanwege de belasting voor ouders en wacht op diagnostiek via het FACT-team
  • in andere trajecten is regie tijdelijk overgenomen door leerplicht, waarna jongerenwerk opnieuw kan aansluiten.

Duiding en impact

De cijfers laten zien dat het aantal trajecten relatief beperkt is, maar dat de intensiteit per traject hoog is. Het werken met thuiszitters vraagt maatwerk, langdurige inzet en nauwe samenwerking met onderwijs en zorgpartners.

De opbrengst ligt vooral in het voorkomen van verdere uitval, het herstellen van basisstructuur en het creëren van perspectief voor de jongere.

De inzet bij thuiszitters draagt eraan bij dat jongeren die uitvallen in het onderwijs weer in beeld komen, stap voor stap werken aan structuur en perspectief, en dat escalatie van problematiek wordt voorkomen.

Wat vaak zichtbaar is, is dat jongeren niet bewust “niet willen”, maar geleidelijk vastlopen. Naarmate het thuiszitten langer duurt, nemen schaamte, vermijding en afstand tot school, hulpverlening en sociale contacten meestal verder toe.

Daardoor wordt terugkeer naar onderwijs of participatie steeds lastiger zonder passende en laagdrempelige begeleiding.

Talenthouse

gamepad-alt

Inloop middag/avond: 252 keer

178 keer huiskamer
74 keer inloopavond

Drempeloverschrijdingen (totaal bezoekers):

2817 huiskamer
1404 inloopavond

Het grootste gedeelte van de bezoekers is tussen de 12 en 18 jaar oud.

poll-people

Gemiddeld aantal bezoekers per dag (zowel middag al avond):

Maandag 12
Dinsdag 17
Woensdag 17
Donderdag 17
Vrijdag 21

boxing-glove

75 keer muziekstudio
Tussen de 1 en 4 jongeren per keer.

33 keer sportruimte
Met name kickboksen in een groepje van 6-8.

graduation-cap

Huiswerkondersteuning 55 keer

Gemiddeld 2-3 deelnemers
Rondom de examenperiode drukker dan de rest van het jaar.

bowling-pins

Zomeractiviteiten:

Lasergamen

Bowlen

Voetbalwedstrijd

Outreachend straatwerk

In het outreachend straatwerk wordt gebruik gemaakt van de Plusminmee-methode. Dit is in samenwerking met de gemeente, politie en handhaving. Het is een methode om bij jeugdgroepen in kaart te brengen hoe de groep is gedeeld. Namelijk welke positieve (plus) en negatieve (min) jongeren effect hebben binnen de jeugdgroep. Tevens ontstaat er een beeld van de meelopers en voor welk gedrag (plus of min) ze vatbaar zijn. Iedere jeugdgroep heeft positieve en negatieve kopstukken. Door het schetsen van het juiste beeld krijgen de lokale werkers inzicht over de groepswerking en de benodigde interventies. Deze methode is de basis voor de verdere aanpak van de jeugdgroep. Met dit inzicht kan er methodisch worden gewerkt rondom de jeugdgroep. Het doel van de aanpak is om de leefbaarheid in de wijken te verbeteren en een positieve gedragsverandering bij jongeren te bereiken.

183 keer inzet gedaan, vooral in de Binnenstad en drie focuswijken.
15x sprake middelengebruik en 3x melding van overlast.

Enkele korte voorbeeldsituaties

Vervuiling rondom de Aanleg

Tijdens een ronde in Stadsdennen zijn meerdere jongeren aangesproken op overlast en vervuiling in de omgeving van De Aanleg. De jongeren waren aan het rondhangen en lieten afval achter.

Er is ter plekke het gesprek aangegaan, waarbij aandacht is besteed aan verantwoordelijk gedrag in de wijk. De jongeren waren aanspreekbaar en hebben het afval vervolgens zelf opgeruimd.

Impact: directe aanpak van overlast draagt bij aan een schonere leefomgeving en vergroot het verantwoordelijkheidsbesef bij jongeren.

Overlast Winkelcentrum Stadsdennen

In het winkelgebied van Stadsdennen was sprake van overlast door een groep jongeren waar winkeliers hinder van ondervonden. Jongerenwerk heeft zowel met de winkeliers als met de jongeren gesproken om de situatie te bespreken en afspraken te maken.

Later op de avond vond een winkeldiefstal plaats bij het Kruidvat, waarbij een bekende jongere betrokken was. De situatie was bekend bij boa’s en politie en is direct gedeeld met de straatcoaches, die het gebied structureel meenemen in hun rondes.

Omwonenden gaven aan het als positief te ervaren dat jongerenwerk zichtbaar aanwezig is.

Impact: snelle afstemming met partners en zichtbare aanwezigheid versterken het veiligheidsgevoel in de wijk en zorgen voor een gezamenlijke aanpak van overlast.

Risicogedrag en alcoholgebruik skatebaan

Bij de skatebaan is een groep jongeren aangetroffen die alcohol gebruikte. Daarnaast reden enkele jongeren gevaarlijk met auto’s, waardoor omstanders moesten uitwijken.

Jongeren zijn aangesproken op zowel middelengebruik als verkeersgedrag, waarbij de risico’s voor zichzelf en anderen centraal stonden.

Impact: aanwezigheid op hotspots en direct ingrijpen draagt bij aan het voorkomen van onveilige situaties en maakt grenzen rondom gedrag duidelijk.

Samenwerking rondom Goeman en school

Naar aanleiding van meldingen in de omgeving van het Goemanproject is in samenwerking met Uwoon en de opbouwwerker contact gelegd met jongeren in de wijk.

Daarnaast zijn in de omgeving van het Morgen College, het station en Landstede meerdere jongeren gesproken, waarbij het opbouwen van contact en het ophalen van signalen centraal stond.

Impact: Samenwerking met partners en zichtbare aanwezigheid op meerdere locaties zorgen voor beter inzicht in wat er speelt en maken vroegtijdig handelen mogelijk.

Breed wijkbeeld en signalering meerdere locaties

Tijdens een uitgebreide ronde in Stadsdennen, Tweelingstad en het centrum zijn op meerdere locaties jongeren gesproken, onder andere bij het winkelcentrum, De Roef, het AZC, de Vuldersbrink, het Hortuspark, Achter de Houtwal en rondom de AH.

Op de meeste plekken was geen sprake van overlast, maar wel van zichtbare aanwezigheid van jongeren, onder andere bij strandjes en ontmoetingsplekken. Op enkele locaties werd risicogedrag gesignaleerd, zoals vuurwerkgebruik (AZC) en alcoholgebruik (Vuldersbrink), waarop jongeren direct zijn aangesproken.

Daarnaast is in de wijk Van Hall een situatie aangetroffen waarbij een kussen en dekbed in een speeltuin lagen, wat mogelijk duidt op gebruik van de plek voor overnachting of verblijf. Dit signaal is direct gedeeld met straatcoaches/beveiliging en de opbouwwerker, met het verzoek om de situatie verder te monitoren.

Impact: door aanwezigheid op meerdere locaties, het aanspreken van jongeren en het delen van signalen met partners ontstaat een compleet beeld van wat er speelt in de wijk, waardoor vroegtijdig kan worden gehandeld en overlast of risico’s worden beperkt.

Casus

Onveilige thuissituatie

Onveilige thuissituatie

Inschools jongerenwerk

 

In 2025 is het totaal aantal jongeren waarmee het inschools jongerenwerk in contact stond licht afgenomen ten opzichte van 2024. Met name bij het Morgen College was sprake van een daling, wat samenhangt met een onrustig schooljaar door de verhuizing van de school, waarbij de focus van de school vooral op deze overgang lag.

Tegelijkertijd is in 2025 meer nadruk gelegd op het outreachend werken in en rondom de school. Tijdens pauzemomenten is actief contact gelegd met jongeren en is ingespeeld op signalen van overlast, zoals de aanhoudende vuurwerkoverlast rondom RSG ’t Slingerbos in de periode vanaf de zomervakantie tot aan de jaarwisseling.

Daarnaast is een duidelijke ontwikkeling zichtbaar in de hulpvragen: het aantal jongeren dat aangeeft behoefte te hebben aan een gesprek met een vrouwelijke jongerenwerker is toegenomen. Hier is waar mogelijk op ingespeeld door gerichte inzet van passende begeleiding.

Deze inzet draagt eraan bij dat jongeren beter worden bereikt op de plekken waar zij zich bevinden en dat ondersteuning beter aansluit bij hun behoeften, waardoor signalen vroegtijdig worden opgepakt en passende begeleiding kan worden geboden.

75 casussen per school

Zelfredzaamheidsmatrix

Inschools jongerenwerk 2022-2025

SchoolAantal jongeren '22Aantal jongeren '23Aantal jongeren '24Aantal jongeren '25Cumulatief
RSG 't Slingerbos1621222382
Morgencollege19293422104
Stadspoort College811151347
CCNV342211
Overig104131542
Totaal56698675286

Buurtsport

In het eerste halfjaar was Buurtsport actief op vier locaties. 

  • PC Boutenslaan: 17 momenten, totaal 240 kinderen
  • Goeman Borgesiuslaan: 5 momenten, totaal 8 kinderen
  • Van Hall-laan: 18 momenten, totaal 167 kinderen
  • Klaproospad: 15 momenten, totaal 193 kinderen
    Totaal: 55 momenten, 608 kinderen

Buurtsport is in Q3 op dezelfde locaties ingezet met een lager aantal momenten i.v.m. de zomervakantie.

  • PC Boutenslaan: 5 momenten, 36 kinderen
  • Goeman Borgesiuslaan: 1 moment, 12 kinderen
  • Van Hall-laan: 4 momenten, 16 kinderen
  • Klaproospad: 3 momenten, 27 kinderen
    Totaal: 13 momenten, 91 kinderen

In Q4 is er eveneens inzet geweest op de bovengenoemde locaties met een groepsgrootte wisselend tussen de 7 en 16 kinderen, grotendeels onder de 12 jaar.

Zomerfeest

Het Zomerfeest heeft plaatsgevonden op 26, 27 en 28 augustus. Dit vervangt het Huttenfeest van eerdere jaren. Het Zomerfeest is georganiseerd voor kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 13 jaar en was zonder aanmelding toegankelijk. Er is gekozen voor een open en laagdrempelige vorm, zodat alle kinderen eenvoudig konden deelnemen.
Er waren meer dan 300 kinderen aanwezig. Opvallend was dat met name jongere kinderen (2–8 jaar) het feest bezochten.

School & Omgeving

In 2025 is de inzet binnen School & Omgeving verder opgebouwd en ontwikkeld in samenwerking met scholen en partners. In het eerste halfjaar lag de nadruk nog op het verkennen van een passende invulling en het opstarten van de samenwerking met scholen en GA!. In Q3 is deze inzet geconcretiseerd door afspraken te maken met deelnemende scholen en aan te sluiten bij pauzemomenten, gericht op contact met jongeren die extra ondersteuning nodig hebben en het voorbereiden van activiteiten in vakanties. Vanaf september is structureel inzet gepleegd op het Morgen College en Mijn School, later uitgebreid naar het Stadspoort College en Al Islaah. Hiermee is School & Omgeving doorontwikkeld tot een meer structurele en vindplaatsgerichte aanpak, waarbij jongeren in hun dagelijkse omgeving worden bereikt en ondersteuning beter kan aansluiten op wat er binnen en rondom de school speelt.

Sportfonds

  • Cultuur: 3 aanvragen
  • Regulier: 21 aanvragen
  • Zwemfonds: 67 aanvragen
  • Sportfonds volwassenen: 11 aanvragen
Het Sportfonds is in 2025 met name ingezet voor toegang tot sport en bewegen, waarbij het Zwemfonds met afstand de grootste categorie vormt (circa twee derde van alle aanvragen). Dit laat zien dat vooral ondersteuning nodig is bij basisvoorzieningen zoals zwemlessen en toegang tot zwemmen, terwijl ook reguliere sportdeelname en deelname door volwassenen in toenemende mate wordt ondersteund.

Praktische hulp

Zorgdat heeft een breed netwerk aan vrijwilligers die zich inzetten voor de samenleving. Dit doen ze onder andere door praktische hulp te bieden. Bijvoorbeeld bij mensen die wat hulp nodig hebben om zelfstandig te kunnen blijven wonen, of die geen sociaal netwerk hebben om aan te spreken.

Grote klussen als verhuizen en verbouwen doen ze niet, maar een schilderijtje ophangen of een printer installeren daar helpen ze een ander graag mee. Voor de grotere aanvragen zoeken we gezamenlijk naar passende oplossingen, bijvoorbeeld via Stichting Present of De Ontmoeting. 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Vrijwilligers

In 2025 waren er 84 vrijwilligers (inclusief receptie-team) actief bij Zorgdat. Opvallend is dat er slechts 9 daarvan jonger dan 55 jaar zijn en 43 zelfs boven de 70 zijn. 

Vragers

53 nieuwe hulpvragers in 2025. Het merendeel van de bij ons bekende hulpvragers is 70+.

 

Praktische hulp matches

Casus

Maatwerk in het moment

Maatwerk in het moment

Receptieteam

Elke werkdag van 9:00 tot 12:00 is er een vrijwilliger telefonisch bereikbaar voor aanvragen. Er zijn 5 vrijwilligers die elkaar afwisselen en elke 6 weken bij elkaar komen om te vergaderen. In de vergadering worden complexe casussen, signalen en andere relevante thema’s besproken. 

Als zij een praktische hulpvraag binnenkrijgen, gaan ze eerst met de hulpvrager in gesprek. Daarin vragen ze door naar de mogelijkheden van de inwoner, bijvoorbeeld om de vraag binnen het eigen netwerk op te lossen of om te kijken of er geen financiële middelen beschikbaar zijn om iemand in te huren. Alleen als dit niet het geval is en de aanvraag passend is binnen onze praktische hulp, gaan zij op zoek naar een match. We kijken dus altijd eerst naar de versterking en zelfredzaamheid en denken mee met inwoners die er zelf niet uit komen.

De receptievrijwilligers kennen veel van de praktische hulp vrijwilligers en weten vaak zo al te bedenken wie de meest passende match voor de hulpvrager zou zijn. Ze kennen ook de andere organisaties die kunnen helpen.

Niet matchbaar

Er waren in 2025 in totaal 33 niet-matchbare aanvragen. Bijvoorbeeld omdat de vraag vrijwilligers-overstijgend was, zoals een verhuizing of verbouwing. Waar mogelijk worden deze vragen doorverwezen (naar Present of andere passende organisaties) of er wordt meegedacht hoe er mogelijk toch een beroep op, al dan niet beperkt aanwezig of belastbaar, netwerk gedaan kan worden.

Er komen meerdere keren per jaar vragen binnen voor grote tuinklussen die voor onze vrijwilligers niet passend zijn. Er wordt overlegd met De Ontmoeting, Present en de Uwoon. Er wordt ook gekeken samen met buurtbewoners of het gezamenlijk opgepakt kan worden. Hiermee proberen we de inwoners in hun eigen kracht te zetten. Er is sinds 2025 een vrijwillige tuin-coördinator om te kijken wat het voor aanvragen zijn en om met een brede blik te kijken wat er verder speelt.

Maatjes

Maatjes zijn bedoeld voor inwoners die te maken hebben met sociaal isolement en behoefte hebben aan persoonlijk contact. Deze ondersteuning kan verschillende vormen aannemen, zoals samen wandelen, een spelletje doen of praktische activiteiten ondernemen. Niet elke hulpvraag vraagt om een individueel maatje; daarom wordt eerst gekeken of aansluiting bij activiteiten in de wijk of wijkontmoetingscentra mogelijk en passend is, onder andere via de inzet van welzijnscoaches. Wanneer dit onvoldoende aansluit, kan een maatjesvrijwilliger worden ingezet, met name voor inwoners die gebaat zijn bij persoonlijke aandacht en ondersteuning richting deelname aan de samenleving. 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Ontwikkelingen

Halverwege 2025 heeft een medewerker afscheid genomen, waarna de volledige coördinatie van het maatjesproject bij één collega is belegd. Dit heeft geleid tot een verdere bundeling van kennis en verantwoordelijkheden binnen het project.

In 2025 is een eerste stap gezet in de ontwikkeling van de rol van maatjesvrijwilliger naar coach. Deze ontwikkeling is in beperkte mate gerealiseerd, omdat een groot deel van de maatjesvragers niet in staat is om deel te nemen aan activiteiten of hier geen behoefte aan heeft. Wanneer deelname wel mogelijk is, wordt actief gezocht naar passende activiteiten en worden maatjesvragers gestimuleerd om hier – eventueel met ondersteuning – bij aan te sluiten. Daarnaast zijn maatjesvragers waar passend verwezen naar het platform Harderwijkvoorelkaar.

Deze werkwijze draagt eraan bij dat inwoners beter passend worden ondersteund: waar mogelijk wordt ingezet op deelname en netwerkversterking, en waar nodig blijft individuele ondersteuning beschikbaar.

Samenwerking

De samenwerking met de welzijnscoach verloopt constructief en aanvullend. In de meeste gevallen voert de welzijnscoach het eerste gesprek met de maatjesvrager en wordt beoordeeld of deelname aan een groep of activiteit passend is. Wanneer dit niet het geval is, volgt een verwijzing naar het maatjesproject voor individuele ondersteuning.

Regionaal overleg

Zorgdat neemt deel aan een regionale klankbordgroep voor maatjescoördinatoren. Deze bijeenkomsten vinden tweemaal per jaar plaats en bieden ruimte voor uitwisseling van ervaringen, het bespreken van vraagstukken en het opdoen van nieuwe inzichten ter versterking van het maatjesproject.

Casus

Veteranenmaatjes

Veteranenmaatjes

Financiële ondersteuning

Financiële dienstverlening bij Zorgdat helpt inwoners laagdrempelig bij het verkrijgen van overzicht, rust en grip op hun geldzaken. We ondersteunen bij administratie, het aanvragen van regelingen en toeslagen, het voorkomen of vroegtijdig signaleren van schulden, en verwijzen waar nodig door naar specialistische hulp. Dit doen we altijd  vertrouwelijk en met als uitgangspunt om de zelfredzaamheid en bestaanszekerheid te bevorderen.

 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Financieel Trefpunt

Elke dinsdagochtend is er een inloop in MFC De Roef in Stadsweiden. Het is een laagdrempelige manier om inwoners preventief te ondersteunen op het gebied van financiën en administratie. 

Daarnaast zijn er spreekuurmomenten op afspraak voor mensen die op dinsdagochtend niet kunnen. Deze vinden plaats in WOC De Aanleg, MFC de Roef of in het Vondelhuys. Er waren in 2025 in totaal 368 spreekuren. 

Overzicht contactmomenten

Contactmomenten spreekuren368
Ondersteuningsmomenten inlopen FT728
Aanvragers belastingproject132
Huisbezoeken thuisadministratie248 (18 personen)
Contactmomenten vroegsignalering33
Totaal1509

Financieel Trefpunt

Tijdens elk inloopmoment zijn er 4-8 vrijwilligers aanwezig die worden versterkt door meerdere professionals van de samenwerkende organisaties

51 keer met gemiddeld 14 bezoekers die geholpen werden met hun vragen. In totaal is er 728 keer ondersteuning geboden tijdens de inloop van het Financieel Trefpunt. 

Korte contacten

De coördinator denkt regelmatig mee in casussen van netwerkpartners. Bijvoorbeeld door casemanagers of ambulant begeleiders. In Q4 was dat 23 keer. 

Tweede trefpunt Stadsdennen

In 2025 worden voorbereidingen getroffen voor het openen van een tweede Financieel Trefpunt in MFC De Kiekmure. Deze start eind januari op donderdagmiddag. Zo zijn we toegankelijk bereikbaar op twee verschillende dagdelen in twee van de focuswijken.

Samenwerking

Het Financieel Trefpunt is een samenwerking van verschillende maatschappelijke organisaties.

MEE Samen – Humanitas – Stimenz – Overrood – Verder – Zorgdat

Er is een fijne samenwerking in het coördineren van het Financieel Trefpunt met Stimenz.

Wijken

Veruit de meeste inwoners die geholpen worden komen uit de focuswijken: Stadsdennen, Stadsweiden en Tweelingstad. Gevolgd door Zeebuurt, Frankrijk en de Binnenstad. We zien de minste inwoners uit Waterfront, Slingerbos en Stationsomgeving.

Belastingproject

Belastingproject

Het Belastingproject is voor inwoners van Harderwijk en Hierden met een laag inkomen die hulp nodig hebben bij hun digitale aangifte. Inwoners kunnen zich vanaf 1 februari aanmelden. De afspraken vinden plaats tussen begin maart en 1 mei en worden door vrijwilligers uitgevoerd. Daarna kunnen laat binnenkomende vragen ook bij het Financieel Trefpunt worden afgehandeld.

Thuisadministratie

10 nieuwe matches voor de thuisadministratie. Met 8 lopende matches uit het voorgaande jaar zijn er in 2025 18 personen geholpen d.m.v. thuisadministratie.

248 huisbezoeken met vrijwilligers inzet, dit komt neer op bijna 14 bezoeken per inwoner.

  • 2022: 96 keer 
  • 2023: 108 keer
  • 2024: 184 keer
  • 2025: 248 keer

Er zijn 9 vrijwilligers die thuisadministratie doen. 5 van hen zijn daarnaast ook actief bij het Financieel Trefpunt.

  • Meerdere casussen overgedragen aan Humanitas voor de thuisadministratie. We werken met hen samen hierin en verdelen de vragen die binnenkomen.
  • Vroegsignalering 33 contactmomenten. Dit verloopt via Stimenz. Zij zetten onze vrijwilligers in voor huisbezoeken en de verdere ondersteuning van cliënten. Vanuit Zorgdat leveren wij de vrijwilligers aan. Momenteel zijn er drie vrijwilligers actief binnen vroegsignalering.

Casus

Stress om financiële onzekerheid

Stress om financiële onzekerheid

 

Vrijwilligersteam

Er is een hecht team van 16 betrokken vrijwilligers. Naast een zomer-barbeque en een kerstlunch, wordt er voor het Trefpunt begint gezamenlijk koffie gedronken en naderhand lunchen ze regelmatig op eigen gelegenheid samen.

Jaarlijks zijn er bijeenkomsten met diverse samenwerkingspartners. Zo blijven de vrijwilligers op de hoogte van de benodigde maatschappelijke, juridische en digitale ontwikkelingen.

In 2025 kwamen onder andere de volgende netwerkpartners langs:

  • Endura –  energiecoach
  • WMO -participatie
  • Uwoon – verhuiscoach
  • Bibliotheek -basisvaardigheden
  • Meerinzicht
  • Adviseur dienstverlening
  • Voedselbank

Servicepunt Mantelzorg

Het Servicepunt Mantelzorg is een adviespunt waar (jonge) mantelzorgers met hun vragen over hun eigen rol als mantelzorger. Ze kunnen er terecht met vragen op het gebied van zorg en welzijn. Hiernaast is het een belangrijke taak om ervoor te zorgen dat mantelzorg bij iedereen op het netvlies komt. De mantelzorgconsulent is het aanspreekpunt voor mantelzorgers. In 2025 is er een motie door de raad ingediend voor een doorontwikkeling van het Servicepunt naar een Expertisecentrum.

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

coffee

Ontmoeting & ontspanning

  • Uitgifte van 68 museumkaartjes (Q1+Q2)
  • Kookworkshop – 14 deelnemers (Q1+Q2)
  • 2 vrijdagmiddagborrels (Q1+Q2)
  • Stadswandeling: 30  (Q1+Q2)
  • Pluktuin met koffie/gebak – 22 deelnemers (Q3)
  • Hightea bij Alleman -43 deelnemers (Q3)
  • Kerststukjes maken – 2x met 39 aanmeldingen (Q4)
camera-movie

Activiteiten jonge mantelzorgers

  • Trailrun voor jonge mantelzorgers (Q1+Q2)
  • Volleybaltoernooi (Q1+Q2)
  • Week van de Jonge Mantelzorger: kaarten verstuurd voor Kanovijver Ermelo (Q1+Q2)
  • Mantelzorgwaardering jonge mantelzorgers: cadeaubon Kok Experience (Q3 & Q4)

 

 

swimmer

Actieve ontspanning

  • Zwembadkaartjes uitgereikt aan 370 mantelzorgers. Ieder ontving 2 kaartjes voor zwembad De Sypel (Q3)
  • Clinic Wandelen met Focus – 2x (Q3)
  • Padelclinic – 12 deelnemers (Q3)
  • Kanovaren – 7 deelnemers (Q3)
  • Bowlen – 32 deelnemers (Q3)

 

quote-left

Ik ben ontzettend blij met wat jullie doen voor de jonge mantelzorgers. Deze waardering vind ik zo belangrijk. De kinderen worden gezien en krijgen iets, voor wat ze doen. Maar ook even die aandacht van de zwemkaartjes, het maakt de kinderen blij en daar word ik dan ook weer heel blij van.

Themabijeenkomsten

In 2025 organiseerde het Servicepunt Mantelzorg 4 themabijeenkomsten voor mantelzorgers.

  • Mantelzorgers in Balans – Monique Holtkamp. 22 deelnemers.
    Wanneer slaat zorgzaamheid om in het redderssyndroom?
  • Opgroeien tussen liefde en zorg – Hester Hinrichs. 10 deelnemers. 
    Als een kind moet zorgen… kan het dan wel kind zijn? 
  • Wet- en regelgeving – Marianne Verkleij. 23 deelnemers. 
    Voor mantelzorgers die regelmatig vastlopen in de wirwar van regels, formulieren en loketten.
  • Omgaan met NAH – MEE Samen. 8 deelnemers. 
    Inzicht door praktisch te ervaren en het verhaal van een ervaringsdeskundige.

quote-left

Ik wil je bedanken voor de gesprekken. Fijn dat ik in de hectische tijd mijn verhaal bij je kwijt kon en dat je mij inzicht gaf hoe ik het gesprek kon aangaan met mijn zussen rondom de zorg voor mijn moeder.

Doorontwikkeling

Doorontwikkeling

Consulenten

Consulenten

quote-left
Wat heb ik heerlijk met een vriendin genoten van de bon die ik van jullie heb ontvangen. Samen er even uit, onder het genot van een kopje thee en wat lekkers. Heel erg bedankt!

Ondersteuning & waardering

Er zijn 1.467 mantelzorger bij ons bekend. Zij ontvangen maandelijks een nieuwsbrief met aankomende activiteiten, bijeenkomsten en andere nuttige informatie.

Er zijn 809 mantelzorgwaarderingen aangevraagd voor volwassen mantelzorgers en 142 voor jonge mantelzorgers.

Niet iedere ingeschreven mantelzorger maakt direct gebruik van ondersteuning. Tegelijkertijd is er altijd de mogelijkheid om in gesprek te gaan, zowel telefonisch als persoonlijk. Dit kan thuis bij de mantelzorger of op locatie bij Zorgdat. Tijdens deze gesprekken gaat het vaak over thema’s als overbelasting, het vinden van balans tussen zorgtaken en privé, het verdelen van de zorg met andere familieleden en het wegwijs worden in de wirwar van regels en regelingen.

Mantelzorgwaarderingen

Steunouder

In sommige situaties vraagt de opvoeding teveel van ouders en ervaren zij de zorg voor een kind (tijdelijk) als belastend. In deze gezinnen kunnen vrijwillige Steunouders een rol spelen. Wij werken volgens de methode van het landelijke project Steunouder. Wanneer er geen mensen in de eigen omgeving zijn om een beroep op te doen, kan een steuntje in de rug van een Steunouder voldoende zijn om zelf de verantwoordelijkheid van de opvoeding te blijven dragen. De Steunouder ondersteunt de ouder vrijwillig één dagdeel in de twee weken. Dit doet hij/zij door het kind rust, regelmaat, structuur en gezelligheid te bieden. Door op jonge leeftijd ondersteuning aan het gezin en kind te bieden voorkomen wij problemen op latere leeftijd.  

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Steunouder matches

Matches

6 afgesloten matches:

  • 1x steunouder en vraagouder gaan zelfstandig door.
  • 2x vraagouders hebben geen steun meer nodig. 
  • 2x voortijdig afgesloten.
  • 1x door verhuizing.

Bij de 2 matches die voortijdig gestopt zijn was er in beide gezinnen sprake van multi-problematiek. De ene vraag staat opnieuw open, het andere gezin wil geen hulp meer. 

Steun en vraag

  • 19 kinderen gingen in 2025 naar een Steunouder.
  • 14 Vraagouders zijn alleenstaand.
  • 19 nieuwe vragen binnengekomen.
  • 5 nieuwe Steunouders geworven.

Verwijzingen

Deze casussen laten zien hoe breed en flexibel het steunnetwerk in Harderwijk ingezet wordt. Door vroegtijdige signalering, warme verwijzingen en een combinatie van professionele inzet en vrijwilligerskracht is er voor uiteenlopende gezinnen in soms complexe situaties een merkbaar verschil gemaakt.

Directe koppelingen netwerk

Directe koppelingen netwerk

Aanvullende voorzieningen

Aanvullende voorzieningen

Vraag van het vraaggezin

Brede-blik gesprek

Naast de matches die zijn gemaakt, voert de coördinator bij elke intake een brede‑blikgesprek. Hierdoor kan regelmatig worden doorverwezen naar collega’s binnen Zorgdat. Zo is er bij acht intakes doorverwezen naar de Voorzieningenwijzer, waar een vrijwilliger met het gezin bekijkt of er recht is op aanvullende gemeentelijke regelingen of waar financiële besparingen mogelijk zijn wanneer de situatie van het gezin is veranderd.

Steunmomenten

Dit jaar is er, naast de individuele trajecten, aandacht geweest voor het bieden van extra steunmomenten op momenten in het jaar die net even wat belastender kunnen zijn voor ouders.

  • Dankzij sponsoring van de Lionsclub Harderwijk konden meerdere gezinnen rond 5 december worden verrast met een Sinterklaasbon.
  • Twee gezinnen ontvingen tijdens de kerstperiode grote boodschappentassen, gesponsord door de kerk en de organisatie Mensen in Nood.
  • Voor het eerst ontvingen alle vraagouders in de week voor de zomervakantie een activiteitenenvelop, met daarin een overzicht van het zomerprogramma in Harderwijk en voor alle kinderen een bon voor twee bolletjes ijs, gesponsord door ijssalon Stientje.

Ouderenadvies & Palliatieve Steun

Zorgdat staat naast ouderen in Harderwijk en Hierden wanneer het leven verandert, ingewikkeld wordt of extra ondersteuning vraagt. Onze ouderenadviseurs sluiten aan, ondersteunen en adviseren in wat iemand nodig heeft om langer zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen. Ouderenadvies bekijkt welke ondersteuning helpt: van praktische oplossingen en sociale verbinding tot het aanvragen van passende zorg. We zijn bereikbaar, laagdrempelig en kijken mee naar wat er nodig is.

Wanneer het levenseinde dichterbij komt, biedt Zorgdat palliatieve steun aan mensen die thuis voor een dierbare zorgen. Mantelzorg in deze fase is lichamelijk én emotioneel zwaar. Onze vrijwilligers nemen tijdelijk de wacht of aanwezigheid over, zodat mantelzorgers even op adem kunnen komen. Zij vervangen geen professionals, maar zijn er als extra steun in huis, bieden nabijheid en een luisterend oor. 

 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Ouderenadvies

map-signs

Wegwijs

 

De Ouderenadviseurs hebben veel contacten. Daardoor zijn zij steeds vaker een spin in het web binnen individuele casuïstiek, tot andere passende hulp georganiseerd is. De Ouderenadviseur houdt de landelijke ontwikkelingen bij en bouwt aan de sociale kaart binnen Harderwijk en Hierden. 

 

Zo wordt elk jaar het informatieboekje ‘de Wegwijzer’ opnieuw uitgebracht met actuele informatie voor senioren en mantelzorgers.

phone-rotary

Contacttelefoon


De Ouderenadviseur coördineert samen met vrijwilligers de contacttelefoon. De contacttelefoon is een telefonische dienst waarbij vrijwilligers (elke ochtend) op afspraak de deelnemers bellen voor een controle moment en een kort praatje.

Er zijn in 2025 7 deelnemers die regelmatig door dezelfde vrijwilligers gebeld worden.

In 2025 zijn er 10 vaste vrijwilligers actief bij de contacttelefoon. 

people-arrows

’t Onderonsje

 

Het Onderonsje is een ontmoetings-moment (op elke donderdag) voor ouderen in Hierden in het Koetshuis achter de dorpskerk. Dit is een burgerinitiatief dat gefaciliteerd wordt door Zorgdat. ’t Onderonsje wordt gerund door 22 vrijwilligers uit Hierden. De Ouderenadviseurs zijn de contactpersonen vanuit Zorgdat.

 

De Ouderenadviseur gaat langs indien nodig. Tussendoor wordt er contact gehouden met de vrijwillige coördinatoren.

Casus

Gewikkeld in regelzaken

Gewikkeld in regelzaken

Individuele trajecten

Instroom: 31
Onderhanden: 174
Uitstroom: 122

15 van de 31 kwamen op eigen initiatief.
28 korte contacten die geen casusregistratie werden.

De instroom van nieuwe casussen is lager dan voorgaande jaren omdat de ouderenadviseur het grootste gedeelte van het jaar alleen heeft gewerkt nadat een collega met pensioen is gegaan.

De meest voorkomende thema’s van hulpvragen gaan over het dagelijks leven, over fysieke gezondheid en/of mentaal welbevinden of over wonen. 

Huisbezoekproject

Het huisbezoekproject wordt onder coördinatie van de Ouderenadviseur uitgevoerd door 8 vrijwilligers. Eens per 6 weken is er een teambijeenkomst. Sinds eind 2024 wordt naast de leeftijdscategorieën 75 en 80 plus, ook de doelgroep 85 plus uitgenodigd. 

In 2025 zijn er 252 huisbezoeken gedaan, ruim 100 meer dan het jaar ervoor (145).

Leeftijdscategorie202320242025
75+8755102
80+797381
85+369
Onbekend14
Totaal166145252

Geslacht

Woonsituatie

Burgerlijke staat

Wijken

Sociale contacten

VraagJaNee
Heeft zich weleens eenzaam gevoeld de afgelopen tijd42210
Regelmatig contact met kinderen/ kleinkinderen23220
Regelmatig contact met vrienden/ kennissen21240
Regelmatig contact met buren21240
Kan bij problemen terugvallen op mensen23517
Tevreden met contacten22824
Tevreden over de manier waarop de tijd wordt doorgebracht21735

Zelfredzaamheid

VraagJaNee
Kan zelf licht huishoudelijk werk doen of heeft iemand hiervoor21042
Kan zelf zwaar huishoudelijk werk doen of heeft iemand hiervoor126126
Kan zelf boodschappen doen of heeft iemand hiervoor20448
Kan zelf koken of heeft iemand hiervoor19854
Kan zelf tuin onderhouden of heeft iemand hiervoor17676
Kan zelf kleine klusjes doen of heeft iemand hiervoor151101
Kan zelf de administratie doen of heeft iemand hiervoor17280

Palliatieve Steun

In 2025 zijn er 4 vrijwilligers die palliatieve steun kunnen bieden maar nog geen directe aanvragen.


Door personele verschuivingen is er een gedeelte van het jaar vooral ‘op de winkel gepast’ zonder dat er proactief werkzaamheden zijn opgepakt. In het laatste kwartaal is er een nieuwe coördinator (en tevens ouderenadviseur) gestart die deze periode heeft benut om wegwijs te worden en kennis te maken met het VPTZ netwerk. Zo heeft ze gesproken met de coördinator kennis en kwaliteit, de beleidsadviseur, andere coördinatoren op de Veluwe (Willem Holtrop) en deelgenomen aan een bijeenkomst van lerend netwerk in Nunspeet.

Welzijnscoach

Bij Zorgdat werken we aan Positieve Gezondheid. Dit betekent dat we een brede blik hebben op welzijn en welbevinden. Hiermee bevorderen we de veerkracht en het welzijn van de inwoners. Welzijnscoaches kennen de sociale kaart van Harderwijk en kunnen mensen de voor hen juiste richting op helpen. Hiervoor worden diverse methodieken ingezet. Bijvoorbeeld de weegschaal van het Geluksgericht werken of het spinnenweb van de IPH. Naast dat welzijnscoaches individueel met inwoners in gesprek gaan, is er ook een groepsgericht aanbod.

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Welzijn op Recept

 

De inzet van welzijnscoaches is gebaseerd op de methodiek Positieve Gezondheid, waarbij breed wordt gekeken naar de leefwereld van inwoners. Kenmerken van deze werkwijze zijn:

  • aandacht voor meerdere leefgebieden (niet alleen de hulpvraag)
  • focus op eigen regie en mogelijkheden
  • inzet op normalisatie en participatie in plaats van zorggebruik

Deze benadering vormt de basis voor alle trajecten en draagt bij aan duurzame oplossingen voor inwoners.

Welzijn op Recept draagt bij aan vroegtijdige ondersteuning, het versterken van zelfredzaamheid en het voorkomen of uitstellen van zwaardere zorg.

Soorten welzijnstrajecten

Leefgebieden

Casus

Van herstel naar eigen regie

Van herstel naar eigen regie

Verwijzingen Welzijn op Recept

De verwijzingen van de officiële Welzijn op Recept trajecten worden grotendeels gedaan via Zorgdomein. Er waren in totaal 62 aanvragen waarvan er 5 buiten Harderwijk waren die zijn terugverwezen naar hun eigen gemeente. 7 Verwijzingen kwamen via de VKG en POH. Daarnaast zijn er nog 4 gesprekken geweest die geen traject tot gevolg hadden en zijn er 42 gesprekken geweest zonder traject die via een andere weg zijn binnengekomen. Dit registreren wij als ‘korte contacten’.

Welzijnscoaches werken integraal op verschillende leefgebieden en bieden zowel korte ondersteuning als langdurige trajecten. Daarbij wordt actief samengewerkt met huisartsen, Wmo en andere partners.

In 2025 werden er 85 trajecten afgerond. Bijna 50% is opgelost met behulp van een doorverwijzing. Dit kan zijn naar een netwerkpartner of binnen Zorgdat zelf, bijvoorbeeld Harderwijkvoorelkaar, Financieel Trefpunt of Maatjes. Bij de overige zijn inwoners geholpen door coaching en door informatie en advies te geven.

Deskundigheid

In 2025 is gericht ingezet op verdere professionalisering van de welzijnscoaches. Hierbij is onder andere deelgenomen aan:

  • trainingen en scholing rondom Positieve Gezondheid
  • scholing en e-learning gericht op verkennende gesprekken
  • deelname aan landelijke en regionale bijeenkomsten binnen het sociaal domein

Daarnaast zijn intern trainingen verzorgd voor collega’s en stagiaires, waarbij kennis is gedeeld en certificaten zijn uitgereikt. Deze inzet draagt bij aan een eenduidige werkwijze en verdere kwaliteitsverbetering van de ondersteuning.

De interne trainingen worden gegeven onze eigen welzijnscoach die bevoegd is na een opleiding ’train de trainer’ van het IPH te hebben gevolgd.

Netwerkversterking

Er is actief geïnvesteerd in het versterken van het netwerk rondom welzijnscoaches. Dit kwam onder andere tot uiting in:

  • structureel overleg met huisartsen, POH’s, Wmo en ketenpartners
  • deelname aan regionale en landelijke overleggen
  • organisatie van bijeenkomsten, zoals een lunch voor huisartsenpraktijken (8 huisartsen, 6 praktijken)
  • deelname aan netwerkdagen en samenwerkingsbijeenkomsten rondom thema’s als Positieve Gezondheid en inclusie

Door deze samenwerking worden inwoners sneller en passender ondersteund en is de aansluiting tussen zorg en welzijn versterkt.

GEM Groepenhuis

In het GEM Groepenhuis worden trainingen en cursussen in groepen gegeven. Hier kunnen inwoners samen met anderen bezig gaan met hun mentale gezondheid. De proef van het GEM Groepenhuis in Harderwijk is heel positief geëvalueerd. 

Er zijn ruim 135 deelnemers geweest in de proefperiode van maart tot en met oktober 2025. Vanuit de deelnemers kwamen de volgende punten naar voren: herkenning, erkenning, begrip, inzicht en handvatten. Daarnaast ervaarden ze een fijne groepsdynamiek door gelijkwaardigheid, acceptatie, kwetsbaar kunnen en mogen zijn. 

Het GEM Groepenhuis in Harderwijk is gestart op 1 maart 2025 als een proef en wordt nu gecontinueerd. Zorgdat werkt hieraan mee door o.a. een coördinerende medewerker in te zetten en een groep in de pilot mee te draaien.

Verwijsloket

 

In 2025 is het Verwijsloket verder ingezet als schakel tussen het medisch en sociaal domein. Sinds de start (maart 2025) wordt vanuit Zorgdat  2 dagdelen per week (±6 uur) bijgedragen aan het loket, in samenwerking met coaches uit de regio en een verpleegkundige van St Jansdal.

Inwoners worden tijdens een korte intake ondersteund bij het in kaart brengen van hun situatie, wensen en behoeften, waarbij gewerkt wordt met de methodiek Positieve Gezondheid. Op basis hiervan wordt gericht doorverwezen naar passende ondersteuning in het sociaal domein of de zorg.

In de praktijk blijkt dat bij veel inwoners achterliggende problematiek meespeelt, zoals leefstijlvragen, financiële zorgen of sociale omstandigheden.  Relatief veel inwoners melden zich met vragen rondom gezondheid (zoals hoog BMI of herstel na een TIA), waarbij onderliggende factoren een belangrijke rol spelen.

Door het bredere gesprek en de gerichte doorverwijzing draagt het Verwijsloket bij aan het signaleren van problemen en het voorkomen van zwaardere zorg.

Daginvulling op maat

Pilot

In 2025 is gestart met de pilot Daginvulling op maat, gericht op inwoners die zich bij de Wmo melden met een verzoek voor dagbesteding. Doel was om via een welzijnsgerichte aanpak te onderzoeken of een meer passende, duurzame en genormaliseerde daginvulling mogelijk is, met minder inzet van Wmo‑maatwerkvoorzieningen.

De resultaten laten zien dat de doelstellingen grotendeels zijn behaald en op onderdelen zijn overtroffen.

Ervaringen van inwoners

Naast de cijfers blijkt uit reacties van inwoners dat de aanpak een duidelijke meerwaarde heeft. Inwoners geven aan zich gezien en gewaardeerd te voelen en ervaren de daginvulling als passend bij hun eigen leefwereld. Dit draagt bij aan zingeving en het gevoel van van betekenis zijn.

“Toen ik mijn pasje op kwam halen, zeiden ze: Welkom thuis!”

“Ik word hier nu de bomenfluisteraar genoemd.”

“Ik wilde je dezelfde avond nog opbellen dat ik het zó leuk heb gehad!”

“Ik zou nóg wel wat willen oppakken!”

“Hier ben ik geen cliënt. Hier ben ik van waarde.”

Succesfactoren

Belangrijke succesfactoren binnen de pilot zijn:

  • inzet van een welzijnswerker met voldoende tijd
  • persoonlijke begeleiding en maatwerk
  • creativiteit en doorzettingsvermogen
  • actieve samenwerking binnen de sociale basis

De gemiddelde tijdsinvestering per traject ligt tussen de 15 en 20 uur, wat lager is dan vooraf verwacht.

Conclusie en vervolg

De pilot laat zien dat een welzijnsgerichte aanpak:

  • bijdraagt aan passende en duurzame daginvulling
  • leidt tot minder inzet van Wmo‑maatwerkvoorzieningen
  • het welzijn en de eigen regie van inwoners versterkt
  • maatschappelijk en financieel rendement oplevert

Op basis van deze resultaten wordt de werkwijze in 2026 geborgd binnen de reguliere aanpak van Zorgdat, onder de naam Welzijn op recept plus.

Uitkomst 17 geslaagde trajecten

WMO uitkomsten

Verwachting vs realisatie doelstellingen

Verkennende gesprekken

In mei is er gestart met Verkennende Gesprekken in een huisartsenpraktijk. Bij deze gesprekken gaan de POH GGZ en de welzijnscoach samen in gesprek met de patiënt, waardoor er breder naar gezondheid en welbevinden gekeken kan worden.

In 2025 zijn er in totaal 26 gesprekken gevoerd, waarvan 5 mensen hun traject vervolgd hebben bij de welzijnscoach en 16 bij de POH GGZ. Bij 3 personen was er geen vervolg nodig en 2 personen hebben een 2e gesprek gehad in dezelfde setting.

Puzzelstukjes op de juiste plek

Puzzelstukjes op de juiste plek

En Route

En Route is voor iedereen die een volgende stap wil maken naar bijvoorbeeld vrijwilligerswerk, een betaalde baan, je eigen onderneming of een opleiding. Dit  wordt gedaan door een serie tafelgesprekken aan de hand van o.a. de Jump-Movement methode. Tafelgesprekken zijn onder begeleiding van een Welzijnscoach. Tijdens de eerste drie bijeenkomsten gaan deelnemers op zoek naar wat ze willen en welke doelen ze willen stellen. De overige drie sessies wordt er aandacht besteed aan het concreet maken van de volgende stap. 

  • Q1: groep gestart met 10 deelnemers
    5 deelnemers hebben de reeks afgerond, de overige deelnemers hebben individuele afspraken gemaakt of zijn doorverwezen naar andere initiatieven zoals taalles, vrijwilligerswerk of kledingservice.
  • Q2: groep gestart met 7 aanmeldingen
    3 deelnemers hebben de reeks afgerond. Deelnemers hebben stappen gezet richting vrijwilligerswerk, opleiding, participatie of vervolgafspraken met de welzijnscoach.
  • Q3: groep gestart met 6 aanmeldingen
    2 deelnemers zijn gestopt, overige deelnemers hebben de reeks afgerond.
  • Q4: groep gestart met 5 aanmeldingen
    1 no‑show en 1 deelnemer gestopt na de eerste sessie.

Vanuit En Route vond er doorstroom plaats naar het Groepenhuis, naar individuele welzijnsgesprekken en vrijwilligerswerk.

Sharing Stories

Sharing Stories brengt mensen bij elkaar die op zoek zijn naar nieuwe contacten. Door in spelvorm hun persoonlijke verhalen te vertellen vanuit een positieve gedachte ontstaat verbinding en nieuwe inzichten.

Vanaf maart t/m november zijn er 15 bijeenkomsten met tussen de 3 en 6 deelnemers waarbij één van de deelneemsters zelf de rol van spelleidster op zich heeft genomen.

Vanuit Sharing Stories vond er doorstroom plaats naar Samen in Ontwikkeling, het Groepenhuis en koffiemomenten met elkaar.

Citaat van een deelnemer:

Je bent uit je eenzaamheid, uit je eigen bubbel. Ieder zijn verhaal is belangrijk. Je bent niet alleen. Luisteren naar elkaar zonder oordeel.”

Servicepunt Vrijwilligerswerk

Het Servicepunt Vrijwilligerswerk verbindt zoekende vrijwilligers en lokale organisaties. Iedereen die in Harderwijk of Hierden op zoek is naar passend vrijwilligerswerk kan op de vacaturebank terecht. Ook kan er rechtstreeks contact worden gezocht met coördinatoren van het Servicepunt.

In 2025 vindt er een doorontwikkeling plaats van de oude vacaturebank naar Harderwijkvoorelkaar. Dit nieuwe platform kent vele voordelen en zinvolle uitbreidingen, bijvoorbeeld dat inwoners zelf hulpvragen én hulpaanbod kunnen plaatsen.

Dit jaar was Zorgdat ook actief in het AZC met de Meedoenbalie om daar een verbindende rol te spelen in het vinden van passende daginvulling voor bewoners.

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Servicepunt

Individuele casussen


40 inwoners die via de inloopmomenten bij ons terecht zijn gekomen en ondersteuning hebben gekregen. 3 inwoners kwamen via een andere weg binnen. 
We geven informatie mee en waar nodig leggen we zelf contacten met coördinatoren. Er wordt vooral gericht op het inspireren zodat inwoners zelfstandig hun weg kunnen vinden.

Route van binnenkomst

  • Eigen initiatief: 9
  • Zorgdat intern: 9
  • Meerinzicht: 5
  • Vacaturebank: 2
  • Vluchtelingenwerk: 2
  • MEE: 1
  • Overig/onbekend: 7

Deskundigheids­bevordering 

  • April: Mentale overbelasting (Gesonder)– 20 deelnemers
  • Mei: Mensen met LVB (MEE Samen) – 7 deelnemers
  • Oktober: Deep Democracy – 20 deelnemers
  • November: Cultuursensitief Werken – 15 deelnemers

reden vrijwilligerswerk

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Harderwijkvoorelkaar

In 2025 lanceren we een nieuw platform; van elkaar, door elkaar en voor elkaar. Dit interactieve platform krijgt vorm volgens drie pijlers:

  • Het bij elkaar brengen van vraag en aanbod van zowel inwoners als vrijwilligersorganisaties.
  • Deelname aan (gratis) deskundigheidsbevorderingen, cursussen en e-learnings via de academie.
  • Overzicht van alle ontmoetingsgerichte activiteiten in de gemeente in de activiteitenkalender.

Hiermee spelen we actief in op het stimuleren van zelf-en samenredzaamheid. Participatie, burenhulp en voorzorgcirkels worden genormaliseerd en toegankelijk gemaakt.

graduation-cap
Juni 

Samen met een beleidsmedewerker van de Gemeente Harderwijk volgden we de Impact Training van NLvoorelkaar in Breda, gevolgd door de admin training. Na de on-boarding konden we zelf aan de slag met Harderwijkvoorelkaar.

users-class
Juli

Om het netwerk goed aan te haken organiseerden we een online bijeenkomst netwerkpartners waar we wensen en vragen inventariseerden en het platform en de mogelijkheden hebben geïntroduceerd.

tools
Augustus

Gedurende de zomer werkten we aan de bouw en vormgeving van het platform en voorbereiding voor PR en lancering. Zo was er o.a. een fotoshoot met Harderwijkers door een jonge lokale fotograaf en worden er meerdere presentaties voor het netwerk gegeven.

comment-alt-smile
Begin september

Tijdens een lunchbijeenkomst in het gemeentehuis met ±30 deelnemers gaven we uitleg over het platform. Organisaties zijn ter plekke gestart met het plaatsen van vacatures en activiteiten.

rocket-launch
22 september

Feestelijke lancering van Harderwijkvoorelkaar tijdens de jaarlijkse vrijwilligersmarkt met een opening door de wethouder en twee Harderwijkse vrijwilligers. Er waren ruim 40 organisaties en meer dan 200 bezoekers.

We zijn gelanceerd met 14 cursussen, 87 hulpvragen (vacatures) en 105 activiteiten.

chart-bar
Oktober

328 deelnemers:

  • 117 hulpvragers
  • 91 hulpvragers namens organisatie
  • 69 organisaties
  • 139 particuliere vrijwilligers
  • 90 vrijwilligers namens organisatie

17 cursussen met 30 cursusregistraties en 132 activiteiten.

megaphone
November

Verkiezingsborden worden gebruikt ter promotie van het platform en genereren extra zichtbaarheid in Harderwijk. In het najaar worden organisaties uit de oude vacaturebank na gebeld en er worden meerdere nieuwsbrieven verstuurd.

tree-christmas
December

Activiteitenkalender met een aparte landingspagina ter vermindering van eenzaamheid rondom de feestdagen verspreid via nieuwsbrieven, krantenadvertenties en online. Ook de cadeaukalender vanuit NLvoorelkaar voor vrijwilligers in actief gepromoot.

graduation-cap
Juni 

Samen met een beleidsmedewerker van de Gemeente Harderwijk volgden we de Impact Training van NLvoorelkaar in Breda, gevolgd door de admin training. Na de on-boarding konden we zelf aan de slag met Harderwijkvoorelkaar.

users-class
Juli

Om het netwerk goed aan te haken organiseerden we een online bijeenkomst netwerkpartners waar we wensen en vragen inventariseerden en het platform en de mogelijkheden hebben geïntroduceerd.

tools
Augustus

Gedurende de zomer werkten we aan de bouw en vormgeving van het platform en voorbereiding voor PR en lancering. Zo was er o.a. een fotoshoot met Harderwijkers door een jonge lokale fotograaf en worden er meerdere presentaties voor het netwerk gegeven.

comment-alt-smile
Begin september

Tijdens een lunchbijeenkomst in het gemeentehuis met ±30 deelnemers gaven we uitleg over het platform. Organisaties zijn ter plekke gestart met het plaatsen van vacatures en activiteiten.

rocket-launch
22 september

Feestelijke lancering van Harderwijkvoorelkaar tijdens de jaarlijkse vrijwilligersmarkt met een opening door de wethouder en twee Harderwijkse vrijwilligers. Er waren ruim 40 organisaties en meer dan 200 bezoekers.

We zijn gelanceerd met 14 cursussen, 87 hulpvragen (vacatures) en 105 activiteiten.

chart-bar
Oktober

328 deelnemers:

  • 117 hulpvragers
  • 91 hulpvragers namens organisatie
  • 69 organisaties
  • 139 particuliere vrijwilligers
  • 90 vrijwilligers namens organisatie

17 cursussen met 30 cursusregistraties en 132 activiteiten.

megaphone
November

Verkiezingsborden worden gebruikt ter promotie van het platform en genereren extra zichtbaarheid in Harderwijk. In het najaar worden organisaties uit de oude vacaturebank na gebeld en er worden meerdere nieuwsbrieven verstuurd.

tree-christmas
December

Activiteitenkalender met een aparte landingspagina ter vermindering van eenzaamheid rondom de feestdagen verspreid via nieuwsbrieven, krantenadvertenties en online. Ook de cadeaukalender vanuit NLvoorelkaar voor vrijwilligers in actief gepromoot.

Resultaten sinds lancering

95 geplaatste hulpvragen

214 matches waarvan:
55 Fase 1  (reactie op vacature)
110 Fase 2 (over en weer contact)
49 Fase 3 (vrijwilliger start)

154 profielen (ongeveer helft vragers/vrijwilligers)
45% van de matches ontstaat door reactie op de aanbieder.

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Meedoenbalie

Sinds 2024 is Zorgdat actief bij de Meedoenbalie van het AZC. De Meedoenbalie is een samenwerkingsverband tussen de Vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk (NOV), het Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers (COA) en Zorgdat. Dit fysieke loket biedt ondersteuning aan nieuwkomers van alle leeftijden op het AZC om hen te helpen participeren in de samenleving van Harderwijk. De Meedoenbalie richt zich op participatie in de breedste zin van het woord: van taalmaatjes tot tuinieren voor een ander tot het verbinden van mensen met sociale initiatieven of netwerken. Daarnaast wordt vrijwilligerswerk en deelname aan activiteiten bij bestaande organisaties en stichtingen gestimuleerd.

Zichtbaarheid & herkenbaarheid

  • De Meedoenbalie had nog weinig bekendheid onder AZC‑bewoners.
  • Het inloopmoment was onderdeel van een groter spreekuur → weinig zichtbaarheid.
  • Er is een banner geplaatst om herkenbaarheid te vergroten.
  • Bewoners moesten actief worden geactiveerd om langs te komen.
  • Aan de kant van het COA lag het werk enige tijd stil → startperiode gericht op bekendmaking.
  • Zichtbaarheid binnen het AZC verder opgebouwd door actief bewoners aan te spreken.
  • Leidde tot gemiddeld 3–5 bezoekers per week tijdens inloopspreekuur.
  • Wekelijkse aanwezigheid geborgd.
  • Actieve inzet op zichtbaarheid richting bewoners en netwerkpartners.
  • Structurele afstemming met COA over zichtbaarheid, aanbod en gezamenlijke activiteiten.

Gesprekken & doorverwijzingen

Bewoners kwamen met vragen over:

    • Taal
    • Ontmoeting
    • Sport en spel
    • Evenementen
    • Reparatie/klussen

  • Veel doorverwijzingen naar:
    • Taalcafé (meest voorkomend)
    • Interculturele koffieochtend
    • Activiteiten binnen AZC
  • In totaal veel gesprekken binnen en buiten het inloopspreekuur.
  • Q3: 38 bewoners gesproken / Q4: 17 nieuwe bewoners gesproken
  • Totaal: 108 gesprekken en verwijzingen.
  • Onderwerpen standaard in gesprek:
    • Opleiding
    • Werkervaring
    • Taalniveau
    • Participatiewensen
  • Doorverwijzingen:
    • 50+ bewoners doorverwezen naar het Taalcafé.
    • Doorverwijzingen naar sport, ontmoeting, mobiliteit, fietslessen, koffieochtend in de Aanleg.
  • Actieve inzet om bewoners te koppelen aan passende activiteiten binnen en buiten het AZC.

Vrijwilligerswerk & matches

In het eerste half jaar lag de focus op bekendheid creëren en voorbereiden van doorverwijzingen.

  • Verschillende concrete vrijwilligersmatches:
    • Bewoonster → Odensehuis
    • Bewoonster → herstelwerk kleding (Zaak van Ermelo)
    • Bewoner → Stichting Mensen in Nood
    • Twee bewoners → maatjes via Stichting Gave
  • Er is een WhatsApp‑groep gestart waarin vacatures en activiteiten worden gedeeld.
  • Er is verkenning gedaan met organisaties voor nieuwe vrijwilligersfuncties toegankelijk voor AZC‑bewoners.

Activiteiten & Initiatieven

  • Er wordt regelmatig doorverwezen naar bestaande activiteiten zoals Taalcafé en koffieochtenden.
  • Interne AZC‑activiteiten onder de aandacht gebracht.
  • Fietslessen voor vrouwen (4 deelnemers) – samenwerking GA! Harderwijk.
  • Start van het Naaiatelier in ’t Tinnehuusje: Met dit initiatief stimuleren we de participatie van bewoonsters van het AZC. Hier hebben we een prijsvraag van het VSB Fonds mee gewonnen. Hierdoor hebben we onder andere 2 naaimachines kunnen aanschaffen.
  • Voorbereiding van vrijwilligersinzet voor Popronde Harderwijk.
  • Inventarisatie van natuuractiviteiten via Natuurmonumenten.
  • Meerdere netwerkgesprekken om nieuwe vrijwilligersactiviteiten voor AZC‑bewoners mogelijk te maken.
  • Activiteiten worden gedeeld via WhatsApp en tijdens inloop.

Netwerkontwikkeling & Samenwerking

Een nieuwe medewerker startte in het eerste half jaar en werkte aan kennismaking met:

    • AZC‑werkwijze
    • Lokale netwerken
    • COA (eerste periode minder actief vanuit COA)

De eerste focus lag sterk op het vergroten van de bekendheid van de Meedoenbalie.

In de tweede helft van het jaar is actief gewerkt aan:

  • Intensieve samenwerking met COA met regelmatige overlegmomenten.
  • Afspraken met diverse organisaties om participatie duurzaam te organiseren.
  • Samenwerking met Taalcafé versterkt.
  • Gesprekken met Popronde, Natuurmonumenten, wijkpartners en organisaties via Harderwijkvoorelkaar.
  • Potentiële inzet van vrijwilligers bij de Meedoenbalie.
  • Netwerkgesprekken over:
    • Vrijwilligersactiviteiten
    • Activiteitenaanbod voor bewoners
    • Randvoorwaarden en mogelijkheden
  • Contact met NOV:
    • AZC sluit in juni 2026 → impactbespreking gepland.
    • NOV heet vanaf november Vereniging VrijwilligerswerkNL

Wijkontmoetingscentra

 

Wijkontmoetingscentra De Aanleg en Drielanden zijn laagdrempelige ontmoetingsplekken waar inwoners elkaar ontmoeten, actief blijven en meedoen in de wijk. Met een breed aanbod aan activiteiten, betrokken vrijwilligers en sterke samenwerking met organisaties zoals onder andere het Odensehuis, de Bibliotheek, en wijkverenigingen, dragen de wijkcentra bij aan het voorkomen van eenzaamheid en het versterken van samenredzaamheid. Zo bieden zij een vertrouwde plek dichtbij huis, waar inwoners zich welkom voelen en langer actief en zelfstandig kunnen blijven.

De wijkontmoetingscentra vervullen een belangrijke signalerende en preventieve functie. Met name de groeiende groep kwetsbare en licht dementerende ouderen vindt hier een veilige, vertrouwde omgeving. Door ontmoeting te combineren met samenwerking in het netwerk dragen de centra bij aan het langer zelfstandig thuis wonen en het versterken van samenredzaamheid in de wijk.

 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

Een toegankelijke plek in de wijk

Wijkontmoetingscentrum De Aanleg en Wijkontmoetingscentrum Drielanden vormen samen twee vaste, laagdrempelige en vertrouwde ontmoetingsplekken voor bewoners uit de wijken Stadsdennen en Drielanden. Beide centra bieden een warme omgeving waar inwoners terechtkunnen voor contact, een luisterend oor en sociale verbinding. De Huiskamers van de Buurt spelen hierin een belangrijke rol: zij bieden een beschutte plek voor mensen die minder gemakkelijk deelnemen aan reguliere voorzieningen en voor wie nabijheid en ontmoeting centraal staan. Wekelijks wordt er gezamenlijk koffie gedronken en een activiteit gedaan en eenmaal per maand wordt er gezamenlijk geluncht. De huiskamers worden door vrijwilligers begeleid.  

Met een stabiele instroom van bezoekers en een continue aanwas van nieuwe gezichten dragen de ontmoetingscentra bij aan het voorkomen van sociaal isolement. 

Van ontmoeting naar actieve deelname

Binnen zowel Wijkontmoetingscentrum De Aanleg als Wijkontmoetingscentrum Drielanden groeit ontmoeting steeds vaker uit tot actieve deelname. Het brede activiteitenaanbod stimuleert inwoners om mee te doen, nieuwe dingen te proberen en zelf initiatief te nemen. Bewoners organiseren regelmatig activiteiten zoals filmmiddagen, creatieve bijeenkomsten en gezamenlijke uitjes, waardoor de betrokkenheid in de wijk zichtbaar toeneemt. Ook muziekactiviteiten zijn steeds meer in ontwikkeling en worden door bezoekers heel goed ontvangen.  

Beweegactiviteiten spelen daarnaast een belangrijke rol. Ze dragen niet alleen bij aan de fysieke gezondheid, maar versterken ook de onderlinge verbinding. De inzet van studenten van Landstede bij beweegmomenten voor ouderen in wijkcentrum Drielanden en de valpreventie trainingen van GA!Harderwijk brengen nieuwe energie in de centra en bevordert contact tussen generaties. 

De Huiskamer in de Buurt, is een voorbeeld van een wekelijkse activiteit voor kwetsbare ouderen. Deze groep bestaat uit 14 bezoekers.  Ze bieden inwoners die minder gemakkelijk deelnemen aan reguliere voorzieningen een veilige plek voor ontmoeting, ondersteuning en sociale verbinding. Zo groeien beide ontmoetingscentra uit tot plekken waar bewoners zich welkom voelen én actief kunnen bijdragen aan het leven in de wijk. 

Sterke samenwerking, groter bereik

De samenwerking met partners versterkt het bereik en de impact van zowel Wijkontmoetingscentrum De Aanleg als Wijkontmoetingscentrum Drielanden. De verbinding met de bibliotheek is in beide centra verder verdiept: het uitleenpunt in Drielanden wordt goed gebruikt en in De Aanleg wordt gewerkt aan de realisatie van een uitleenpunt met een passend aanbod en extra aandacht voor activiteiten rondom basisvaardigheden. 

Daarnaast weten diverse netwerkpartners de ontmoetingscentra goed te vinden, waaronder GA! Harderwijk, wijkvereniging De Bogen en wijkvereniging Stadsdennen, GGZ Centraal en het Odensehuis. Door gezamenlijke activiteiten en het afstemmen van het aanbod ontstaat er een sterk netwerk rondom kwetsbare inwoners. Hierdoor kunnen zowel mensen met een psychische kwetsbaarheid als inwoners die extra ondersteuning nodig hebben op een laagdrempelige manier deelnemen aan activiteiten en blijven zij langer en beter verbonden met de wijk. 

Vrijwilligers en sfeer als succesfactor

Vrijwilligers zijn van grote waarde voor de wijkcentra. Zij zorgen voor continuïteit, gastvrijheid en een veilige sfeer. In 2025 is geïnvesteerd in uitbreiding en ondersteuning van het vrijwilligersteam, onder andere door het aannemen van extra gastvrijwilligers en het versterken van de samenwerking tussen WOC De Aanleg en WOC Drielanden. Kleine verbeteringen, zoals nieuw spelmateriaal en gezamenlijke activiteiten, dragen zichtbaar bij aan betrokkenheid en plezier bij bezoekers. 

Bijdrage aan langer zelfstandig thuis

De wijkontmoetingscentra vervullen een belangrijke signalerende en preventieve functie. Met name de groeiende groep kwetsbare en licht dementerende ouderen vindt hier een veilige, vertrouwde omgeving. Door ontmoeting te combineren met samenwerking in het netwerk dragen de centra bij aan het langer zelfstandig thuis wonen en het versterken van samenredzaamheid in de wijk.

Maatschappelijke deelname en sociale groei

Maatschappelijke deelname en sociale groei

WOC Drielanden

Drielanden draait op 20 vrijwilligers. Alle werkdagen zijn zij het gezicht en het hart van het centrum.  Ze zorgen ervoor dat buurtbewoners zich welkom voelen en creëren een warme huishoudelijke sfeer. De vrijwilligers bieden een luisterend oor aan bezoekers. Hierdoor worden zorgelijke signalen of hulpvragen tijdig herkend en doorgegeven aan de beroepskracht van het centrum. 

Afgelopen jaar heeft het centrum een ware opknapbeurt gehad. Er is een nieuw meubilair gekomen, zoals stoelen en tafels, en er ligt een nieuwe vloer. De structurele activiteiten kennen een constante en stabiele groep deelnemers. Afgelopen jaar is het aanbod uitgebreid met een succesvolle nieuwe activiteit; de Lego-middag. De avonden in het wijkontmoetingscentrum zijn goed gevuld. Met activiteiten zoals ukelele, spelletjes avond voor jongeren met een beperking en een leesgroep.  Deze activiteiten zijn mogelijk dankzij de inzet op vrijwillig  basis. Ook de bibliotheek met het servicepunt zijn een succesvolle toevoeging aan het wijkontmoetingcentrum. Deze voorziening draait uitstekend en voorziet in een duidelijke behoefte.

Activiteiten WOC Drielanden

ActiviteitFrequentie activiteitGemiddeld bezoekers
Fietsen2 x per week4
Wijkatelier1 x per 2 weken3
Taalparticipatiewekelijks2
Leesgroep1 x per 6 weken7
Lego middagwekelijks4
Quilten1 x per 2 weken3
's Heeren Loo1 x per maand12
Wandelen1 x per 2 weken4
Inloopmiddagelke dag6
Muziek en zang1 x per maand8
Dansen zonder drempels2 x per maand10
Biljarten2 x per week3
Schakenwekelijks8
Kerkontmoeting1 x per maand25
Klaverjassenwekelijks24
Handwerken2 x per week4
Koersballenwekelijks12
Overige1020
Ukeleleclub1221
Huiskamer van de buurtwekelijks14
Veteranen café Alleman1 x per maand50
Sjoelenwekelijks14
Inloopochtendelke dag6
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9

Maatschappelijk effect in korte verhalen

Maatschappelijk effect in korte verhalen

WOC De Aanleg

De Aanleg is volop  in ontwikkeling; er wordt gewerkt aan een nieuw activiteitenaanbod met input vanuit onder andere de wijk, bezoekers van het centrum en collega’s van Zorgdat. Ook is er een groei te zien in het aantal vrijwilligers waardoor activiteiten ook uitgebreid konden worden. Naast de vernieuwing van activiteiten, is er ook aandacht besteed aan het interieur. Een verbouwing staat op de planning voor 2026 

Pilot Collectieve Daginvulling

In 2025 is bij WOC De Aanleg gestart met de pilot Collectieve Daginvulling, waarin ontmoeting, creativiteit en zingeving samenkomen. Op basis van signalen en wensen van bezoekers is verkend welk aanbod aansluit bij met name oudere en kwetsbare inwoners. Bezoekers gaven aan behoefte te hebben aan gezamenlijke activiteiten rond muziek, creativiteit en samen eten. In het najaar is de pilot verder geconcretiseerd door een ruimte in het WOC in te richten als creatief atelier en het betrekken van netwerkpartners. De pilot draagt bij aan het voorkomen van eenzaamheid, het vergroten van dagstructuur en het versterken van eigen regie, en vormt een belangrijke stap in het ontwikkelen van passende, laagdrempelige daginvulling binnen de sociale basis. De opening van het atelier staat gepland in maart 2026. 

Activiteiten WOC De Aanleg

ActiviteitAantal keer plaatsgevondenGemiddeld aantal bezoekers
Biljarten292
Bridgeclub188
Diamond Painting436
Digitale hulp333
Handwerkcafé207
Huiskamer van de buurt2110
Kaarten maken334
Koffieinloop2018
Kookgroep1115
Meer bewegen voor ouderen (MBVO)4914
Modeshow533
Overig3823
Parkinson café328
Salsa dansen810
Sjoelen4815
Spelletjes spelen346
Zit rollator dans3316

Participatie projecten

Participatieprojecten van Zorgdat staat het versterken van meedoen en ontmoeting centraal. Via verschillende vormen van groepsaanbod worden inwoners gestimuleerd om elkaar te ontmoeten, ervaringen te delen en actief deel te nemen aan de samenleving.

De projecten Interculturele koffieochtend, Club Interactief en Samen in Ontwikkeling bieden ieder op hun eigen manier ruimte voor contact, ontwikkeling en verbinding. Door aan te sluiten bij de interesses en behoeften van deelnemers ontstaat een laagdrempelige omgeving waarin inwoners zich gezien voelen, hun netwerk kunnen uitbreiden en stappen kunnen zetten richting meer zelfredzaamheid en participatie.

 

Ga naar de website (externe link, opent in nieuw tabblad)

people-carry
Samen in Ontwikkeling

In 2025 hebben in totaal 18 deelnemers deelgenomen aan de groep Samen in Ontwikkeling. Vanaf maart 2025 valt deze groep onder GEM Het Groepenhuis.

 

Een aantal deelnemers is gestopt vanwege verhuizing naar een andere gemeente, vrijwilligerswerk of betaald werk.

calendar-alt

Inhoud en activiteiten

De groep stelt zelf een kalender samen met activiteiten en uitjes, waardoor deelnemers actief betrokken zijn bij de invulling.

theater-masks

Ontwikkeling en opbrengst

Wekelijks verzorgt een theaterdocent van Cultuurkust lessen, wat bijdraagt aan meer zelfvertrouwen bij deelnemers. De focus ligt op zelfontwikkeling, zingeving, structuur en sociale contacten.

Interculturele koffieochtend

De interculturele koffieochtend vindt elke vrijdag plaats in WOC De Aanleg en richt zich op ontmoeting, laagdrempelig contact, taalontwikkeling en participatie. In het najaar is daarnaast een tweede groep gestart die één keer per maand samenkomt in MFC De Roef. Daar zijn inmiddels 12 deelnemers die regelmatig komen. De koffieochtend fungeert als belangrijke ontmoetingsplek voor inwoners met diverse culturele achtergronden en vormt vaak een opstap naar andere activiteiten en vrijwilligerswerk.

De interculturele koffieochtend heeft als doel inwoners met verschillende culturele achtergronden samen te brengen en hen een laagdrempelige, veilige plek te bieden voor ontmoeting, gezelligheid en het opbouwen van nieuwe contacten. Tijdens de bijeenkomsten oefenen deelnemers op een ontspannen manier de Nederlandse taal en delen zij persoonlijke verhalen en culturele elementen. Dit draagt bij aan aan wederzijds begrip en respect. De koffieochtend vindt plaats op vaste momenten met koffie, thee en een gezamenlijke activiteit. De coördinator  begeleidt samen met een vrijwilliger de bijeenkomsten en stimuleert actief het spreken van Nederlands. Ze zorgen voor structuur en een open, gastvrije sfeer. Daarmee draagt de koffieochtend bij aan het voorkomen van eenzaamheid, het vergroten van betrokkenheid in de wijk en het versterken van de zelfredzaamheid van deelnemers.

In de afgelopen periode zijn de gestelde doelen zichtbaar behaald. Bij iedere bijeenkomst komen bewoners die actief deelnemen en met enthousiasme meedoen. Binnen de groep wordt zo veel mogelijk Nederlands gesproken, waardoor iedereen de taal actief oefent. Deelnemers delen daarnaast hun eigen cultuur, bijvoorbeeld door voor te lezen of persoonlijke verhalen te vertellen. De bijeenkomsten worden ervaren als een gastvrije en veilige omgeving, waardoor mensen zich meer durven openstellen. Dit draagt bij aan een fijne sfeer en veel deelnemers geven aan dat zij graag terugkomen.

Tijdens de bijeenkomsten worden deelnemers gestimuleerd om Nederlands te praten en elkaar beter te leren kennen. Er wordt bewust gewerkt aan een open en gastvrije sfeer, zodat iedereen zich welkom voelt. 

Er zijn 3-4 deelnemers van de Z-route, sommige zijn statushouder. Er is ook een verbinding met het Taalhuis, sommige deelnemers blijken daarvoor niet geschikt, bijvoorbeeld omdat ze in hun eigen taal analfabetisch zijn en moeilijk leerbaar. Deze mensen vinden hun weg weer terug naar de koffieochtend.

Thema's

In 2025 waren er 46 koffieochtenden met gemiddeld 16 bezoekers. 

  • 2 deelnemers zijn actief geworden bij WOC De Aanleg als vrijwilliger.
  • 1 deelnemer is intern doorverwezen naar het Servicepunt Vrijwilligerswerk.
  • 2 deelnemers gaven aan een naaicursus te willen volgen en zijn doorverwezen naar ’t Tinnehuusje.
  • Meerdere deelnemers bezochten de opening van ’t Tinnehuusje en zijn daar vaker naartoe gegaan.

Casus

Verjaardag en samenzijn

Verjaardag en samenzijn

hat-chef

Club Interactief

Club Interactief is een maandelijkse eetgroep voor mensen met een LVB. Samen met vrijwilligers koken ze een
maaltijd in WOC De Aanleg.

Er zijn 9 deelnemers en 7 vrijwilligers actief.

chess

In 2025 zijn er 10 bijeenkomsten waarbij er na het eten vaak een spelactiviteit wordt gedaan. In het voorjaar sluit er een opbouwwerker aan om te vertellen over haar werk. De deelnemers worden geactiveerd om mee te doen met koken, afwassen en opruimen. Ze leven met de ander mee bij ziekte en denken mee over de invulling van de volgende avond.

megaphone

In het najaar wordt er gezocht naar nieuwe deelnemers via de Ontmoeting, ’t Schild en Careander. Dit heeft tot nu toe nog niets opgeleverd.